Raportarea fraudei
Ce fac dacă am fost păcălit online?
Dacă ați fost victima unei fraude pe Internet, depuneți o plângere la poliția locală și la Internet Crime Complaint Center (IC3), un parteneriat între FBI și Centrul Național pentru Criminalitatea de Guler Alb. Dacă ați folosit MoneyGram pentru a transfera bani ca urmare a unei escrocherii, vă rugăm să completați formularul nostru pentru a raporta frauda online sau să sunați la MoneyGram la 1-800-926-9400.
Ce fac dacă am fost înșelat?
Contactați imediat poliția locală. Raportați incidentele suspectate de fraudă prin telefon sau Internet prin depunerea unui raport online la Centrul de fraudă al Ligii Naționale a Consumatorilor. Depuneți o plângere la Comisia Federală pentru Comerț sau sunați la numărul gratuit 1-877-FTC-HELP. Dacă ați folosit MoneyGram pentru a transfera bani ca urmare a unei escrocherii, contactați MoneyGram la 1-800-926-9400 sau raportați frauda prin formularul nostru online.
Ce pot face dacă eu sau destinatarul meu am fost victime ale unei fraude?
Vă rugăm să sunați la Serviciul Clienți MoneyGram din Statele Unite, la 1-800-926-9400 sau să completați formularul de raportare a fraudei online. Pentru Serviciul Clienți internațional, vă rugăm să sunați la 0800 8088 019.
Ce ar trebui să fac dacă aș putea fi fost victima unei tentative de phishing?
Dacă bănuiți că ați primit un e-mail de phishing, nu vă îndoiți — vă rugăm să-l raportați pentru a putea investiga.
Ce fac dacă am fost înșelat?
Dacă aţi utilizat MoneyGram pentru a transfera bani într-o înșelăciune, contactaţi MoneyGram la 0800 026 0535 sau raportaţi frauda prin formularul nostru online.
