Fraudă + Siguranță
Protejați-vă împotriva fraudeiLa MoneyGram, obiectivul nostru este să vă informăm cu privire la modalitățile prin care vă puteți proteja banii și informațiile personale și să evitați să deveniți victimă a fraudei împotriva consumatorilor.
Aflați despre:
Cum să raportați frauda,
Schemes comune de fraudă împotriva consumatorilor,
Cum să vă protejați împotriva fraudei,
Resurse pentru protecția împotriva fraudei.
Sfatul nostru #1 anti-fraudă? Nu trimiteți niciodată bani cuiva pe care nu-l cunoașteți.
Raportați frauda
Credeți că ați căzut victimă unei fraude? Lăsați-ne să vă ajutăm.
Dacă credeți că ați putea fi victima unei fraude, vă rugăm să completați formularul nostru pentru a Raporta frauda online.
Dacă suspectați o fraudă asupra unei tranzacții care nu a fost încă primită, vă rugăm să contactați Centrul nostru de Relații cu Clienții pentru a anula imediat tranzacția.
Dacă ați folosit MoneyGram pentru a transfera bani ca urmare a unei escrocării, vă rugăm să completați formularul nostru pentru a raporta frauda online.
Escrocherii frecvente pentru consumatori
Aproape toate fraudele prin virament bancar încep prin contactul cu un străin. Protejați-vă învățând despre aceste escrocheriile des întâlnite la consumatori.
Cum să te protejezi împotriva fraudelor
Întotdeauna
Cunoașteți cu cine aveți de-a face, mai ales dacă este vorba despre o ofertă nesolicitată de premiu sau cadou. Nu vă încredeți într-un mesaj precum: "Felicitări, ați câștigat 1.000 de dolari la o loterie străină!"
Cercetați oferta pentru a vă asigura că este reală. Dacă sună prea bine pentru a fi adevărată, probabil că așa și este.
Amintiți-vă: transferul de bani este ca și cum ați trimite bani gheață. Odată ce îi trimiteți, nu îi mai puteți recupera.
Nu
Trimiteți bani cuiva pe care nu-l cunoașteți!
Depuneți un cec de la cineva care vă cere să trimiteți înapoi o parte din bani.
Trimiteți bani unui membru al familiei aflat în criză, fără să verificați mai întâi situația. Puneți întrebări pentru a verifica identitatea persoanei.
Trimiteți bani pentru a primi bani.
Mai aveți nevoie de ajutor privind frauda?
Echipa noastră de asistență pentru clienți este aici pentru a vă ajuta. Trimiteți-ne un mesaj, conversați cu Mia, accesați transferul securizat de fișiere sau găsiți o locație MoneyGram.
Feriți-vă de tentativele de phishing
Frauda prin inginerie socială este răspândită și poate fi mai greu de detectat. Protejați-vă împotriva phishing-ului și smishing-ului prin educație.
Căutați în secțiunea Întrebări frecvente
Cum vă putem ajuta?