Ho problemi a far funzionare la tua app. Cosa posso fare per risolverlo?
Se stai avendo problemi tecnici o stai ricevendo un messaggio di errore durante l'utilizzo dell'app MoneyGram Money Transfers, prova a fare quanto segue:
Chiudi l'app e riavviala.
Aggiorna l'app all'ultima versione o elimina l'app esistente e scaricala di nuovo. (Scopri come fare nella domanda "Come faccio ad aggiornare la mia app mobile?")
Prova a utilizzare il nostro sito web da un desktop o un dispositivo mobile
Se hai provato tutti i passaggi sopra e stai ancora avendo problemi, compila il modulo Contattaci per segnalare un problema tecnico. Descrivi il problema nel modo più dettagliato possibile e aggiungi screenshot, in modo da velocizzare il processo di identificazione e risoluzione del problema da parte del nostro team IT. Consentire 4 giorni lavorativi per una risposta.