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Frode + Sicurezza

Proteggetevi dalle frodi

Presso MoneyGram, il nostro obiettivo è educarti sui modi in cui puoi proteggere i tuoi soldi e le tue informazioni personali ed evitare di diventare vittima di frodi ai consumatori.

Scopri:

  • Come segnalare le frodi,

  • Truffe comuni ai consumatori,

  • Come proteggerti dalle frodi,

  • Risorse per la protezione dalle frodi.

Il nostro consiglio n. 1 anti-frode? Non inviare mai denaro a qualcuno che non conosci.

Segnala frode

Pensi di essere diventato vittima di una frode? Permettici di aiutarti.

Se ritieni di essere vittima di una frode, compila il nostro modulo per Segnalare una frode online.

Se sospetti una frode su una transazione non ancora ricevuta, contatta il nostro Centro Assistenza Clienti per annullare immediatamente la transazione.

Se hai utilizzato MoneyGram per inviare denaro a seguito di una truffa, compila il nostro modulo online per segnalare la frode.

Truffe comuni ai consumatori

Quasi tutte le frodi via cavo iniziano con un contatto da parte di uno sconosciuto. Proteggiti imparando a conoscere queste comuni truffe ai danni dei consumatori.


Come proteggersi dalle frodi

Sempre

  • Sappi con chi hai a che fare, soprattutto se si tratta di un'offerta di premio o regalo non richiesta. Non fidarti di un messaggio come: "Complimenti, hai appena vinto 1.000 dollari in una lotteria straniera!".

  • Ricerca un'offerta per essere sicuro che sia reale. Se sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è.

  • Ricorda: inviare denaro tramite bonifico è come inviare contanti. Quando li invii, sono andati - non puoi più riaverli indietro.

Mai (Come proteggersi dalle frodi)

  • Inviare denaro a qualcuno che non conosci!

  • Depositare un assegno da qualcuno che ti chiede di rispedire parte del denaro.

  • Inviare denaro a un parente in crisi senza prima verificare la situazione.

  • Fai domande per verificare l'identità della persona. Inviare denaro per ricevere denaro.

Hai ancora bisogno di aiuto per le frodi?

Il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti. Inviaci un messaggio, chatta con Mia, accedi al trasferimento file sicuro o trova una località MoneyGram.

Stai al sicuro dai tentativi di phishing

Le truffe di ingegneria sociale sono diffuse e possono essere più difficili da rilevare. Proteggiti dal phishing e dallo smishing attraverso l'educazione.

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