Vedo uno schermo vuoto mentre provo a inviare il mio documento di identità. Come posso far funzionare la mia fotocamera?
Se hai questo problema, è possibile che non abbia dato al nostro app il permesso di accedere alla fotocamera del tuo dispositivo durante la configurazione. Segui i passaggi seguenti per modificare quel permesso:
Apri Impostazioni sul tuo iPhone e scorri verso il basso fino all'app MoneyGram.
Fai clic sulla parola MoneyGram accanto al nostro logo.
Sotto il messaggio CONSENTI A MONEYGRAM DI ACCEDERE, controlla se la fotocamera è abilitata.
In caso affermativo, tocca la barra verde con il pulsante bianco per disattivare l'accesso. Quindi, toccalo di nuovo per riattivarlo.
In caso contrario, tocca la barra verde con il pulsante bianco per abilitare l'accesso.
