Hilfe bei Debitkartentransaktionen
Warum wurde meine Karte abgelehnt?
Es könnte ein paar Gründe geben, warum Ihre Karte abgelehnt wird. Hier sind einige der häufigsten Gründe: Sie haben nicht genügend Guthaben auf Ihrem MoneyGram-Konto, um die Transaktion zu bezahlen. Überprüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben in der MoneyGram Money Transfers App und laden Sie bei Bedarf Guthaben auf. Sie haben Ihre Karte in der App "eingefroren" und sie noch nicht wieder aufgetaut. Sie tätigen eine Online-Transaktion und die Karten-, Ablaufdatum- oder CVV-Informationen, die Sie eingeben, sind inkorrekt. Wenn Sie immer noch nicht wissen, warum Ihre Karte nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den MoneyGram-Kundendienst, indem Sie uns unter 1-800-922-7146 anrufen oder den Chat in der MoneyGram-App nutzen.
Wie kann ich Sie für Hilfe kontaktieren?
Um uns zu kontaktieren, melden Sie sich einfach in der MoneyGram Money Transfers App an und navigieren Sie zur MoneyGram Debitkarte. Wählen Sie Chatten Sie mit uns oder Support anrufen.