Betrug + SICHERHEIT
Schützen Sie sich vor BetrugBei MoneyGram ist es unser Ziel, Sie über Möglichkeiten aufzuklären, wie Sie Ihr Geld und Ihre persönlichen Informationen schützen und vermeiden können, Opfer von Verbraucherbetrug zu werden. Erfahren Sie mehr über:
Wie man Betrug meldet
Häufige Verbraucherbetrugsmaschen
Wie Sie sich vor Betrug schützen können
Ressourcen zum Schutz vor Betrug
Unser wichtigster Tipp gegen Betrug? Senden Sie niemals Geld an jemanden, den Sie nicht kennen.
Betrug melden
Glauben Sie, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind? Lassen Sie uns Ihnen helfen.
Wenn Sie glauben, dass Sie möglicherweise Opfer eines Betrugs geworden sind, füllen Sie bitte unser Formular aus, um Betrug online zu melden.
Wenn Sie bei einer noch nicht eingegangenen Transaktion einen Betrug vermuten, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundendienstzentrum unter 0800 8088 019, um die Transaktion sofort stornieren zu lassen.
Wenn Sie aufgrund eines Betrugs Geld über MoneyGram überwiesen haben, füllen Sie bitte unser Online-Formular zur Meldung von Betrug aus oder rufen Sie das MoneyGram Kundenservicecenter unter 0800 8088 019 an.
Häufige Verbraucherbetrugsmaschen
Fast alle Überweisungsbetrügereien beginnen mit dem Kontakt eines Fremden. Schützen Sie sich, indem Sie sich über diese häufigen Verbraucherbetrugsmaschen informieren.
Wie Sie sich vor Betrug schützen können
Immer
Wissen Sie, mit wem Sie es zu tun haben, besonders wenn es um ein unaufgefordertes Preis- oder Geschenkangebot geht. Vertrauen Sie keiner Nachricht wie: "Herzlichen Glückwunsch, Sie haben gerade 1.000 $ in einer ausländischen Lotterie gewonnen!"
Recherchieren Sie ein Angebot, um sicherzustellen, dass es echt ist. Wenn es zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es wahrscheinlich auch so.
Denken Sie daran: Geld überweisen ist wie Bargeld versenden. Wenn Sie es senden, ist es weg - Sie können es nicht zurückbekommen.
Niemals
Überweisen Sie Geld an jemanden, den Sie nicht kennen!
Einzahlen eines Schecks von jemandem, der Ihnen sagt, dass Sie einen Teil des Geldes zurücksenden sollen.
Überweisen Sie Geld an einen Verwandten in einer Krise, ohne die Geschichte zuerst zu überprüfen. Stellen Sie Fragen, um die Identität der Person zu verifizieren.
Geld senden, um Geld zu erhalten.
Benötigen Sie noch Hilfe bei Betrug?
Unser Kundenservice-Team ist für Sie da. Senden Sie uns eine Nachricht, chatten Sie mit Mia, nutzen Sie die sichere Dateiübertragung oder finden Sie einen MoneyGram-Standort.
Bleiben Sie sicher vor Phishing-Versuchen
Social-Engineering-Betrug ist weit verbreitet und kann schwieriger zu erkennen sein. Schützen Sie sich vor Phishing und Smishing durch Aufklärung.
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