Por que meus fundos foram negados no local de retirada?
Sua experiência com a MoneyGram é importante para nós, mas, ocasionalmente, podem ocorrer fatores que impactam sua transferência de dinheiro. Existem alguns motivos possíveis para você não ter conseguido receber seus fundos. A transação ainda está sendo processada. Há duas maneiras fáceis de acompanhar o status da sua transferência. Se você possui um perfil na MoneyGram, faça login e visualize seu Histórico de Transações. Se você não possui um perfil na MoneyGram, insira seu número de referência/autorização e seu sobrenome em nossa ferramenta Rastrear e Receber na página inicial da MoneyGram. Você não possuía identificação suficiente. Para evitar fraudes e manter seu dinheiro seguro, a MoneyGram exige que você apresente um documento de identidade válido para concluir todas as transações de transferência de dinheiro. Você não visitou uma agência MoneyGram. Para encontrar uma agência conveniente para você, acesse "Encontrar uma agência" em nosso site.
