Ik moet mijn overdracht bewerken. Wat moet ik doen?
Moet je een wijziging aanbrengen in de naam van je ontvanger? Geen probleem. Je kunt een kleine wijziging aanbrengen in de naam van je ontvanger op ons self-service portaal.
Je hebt je transactiereferentienummer, de achternaam van de afzender, de geboortedatum van de afzender en de achternaam van de ontvanger nodig om je transactie te vinden.
Als je een andere wijziging aan je overdracht moet aanbrengen, moet je deze annuleren voor een terugbetaling en een nieuwe starten.
