Ga naar de hoofdinhoud

Fraude + Veiligheid

Bescherm jezelf tegen fraude

Bij MoneyGram is het onze missie om u voor te lichten over manieren waarop u uw geld en persoonlijke gegevens kunt beveiligen en te voorkomen dat u slachtoffer wordt van consumentenfraude.

Leer over:

  • Hoe fraude te melden

  • Veelvoorkomende consumentenoplichting

  • Hoe u uzelf kunt beschermen tegen fraude Hulpbronnen voor fraudebestrijding

Onze #1 anti-fraudetip? Stuur nooit geld naar iemand die u niet kent.

Meld fraude

Denk je dat je slachtoffer bent geworden van fraude? Laat ons je helpen.

Als u denkt dat u het slachtoffer bent van fraude, vul dan ons formulier in om fraude online te melden.

Als u vermoedt dat er fraude gepleegd is bij een transactie die nog niet ontvangen is, neem dan onmiddellijk contact op met ons Customer Care Center om de transactie te annuleren.

Als u MoneyGram hebt gebruikt om geld over te schrijven als gevolg van een oplichting, vult u dan ons formulier.

Veelvoorkomende consumentenoplichting

Bijna alle wirefraude begint met contact van een vreemde. Bescherm jezelf door meer te leren over deze veelvoorkomende consumentenzwendels.

Hoe jezelf te beschermen tegen fraude

Altijd

  • Weet met wie u te maken hebt, vooral als het gaat om een ongewenst prijsaanbod of cadeautje. Vertrouw geen bericht als: "Gefeliciteerd, u heeft zojuist $1.000 gewonnen in een buitenlandse loterij!"

  • Onderzoek een aanbieding om er zeker van te zijn dat het echt is. Als het er te goed uit ziet om waar te zijn, is het dat waarschijnlijk ook.

  • Onthoud: geld overmaken is als contant geld versturen. Als u het verzendt, is het weg - u kunt het niet meer terugkrijgen.

Nooit

  • Geld overmaken naar iemand die u niet kent!

  • Een cheque deponeren van iemand die u vraagt om een deel van het geld terug te sturen.

  • Geld overmaken naar een familielid in nood zonder eerst het verhaal te controleren.

  • Stel vragen om de identiteit van de persoon te verifiëren. Geld sturen om geld te ontvangen.

Hebt u nog hulp nodig bij fraude?

Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen. Stuur ons een bericht, chat met Mia, krijg toegang tot een beveiligde bestandsoverdracht of vind een MoneyGram-locatie.

Neem contact met ons op

Blijf veilig voor phishing-pogingen

Sociale engineeringfraude komt veel voor en kan moeilijker op te sporen zijn. Bescherm jezelf tegen phishing en smishing door je te informeren.

Meer informatie

Zoek in onze FAQ's

Hoe kunnen wij helpen?