Privacyrechten
Heeft MoneyGram geautomatiseerde besluitvorming?
In sommige rechtsgebieden gebruiken we geautomatiseerde systemen als onderdeel van onze Know Your Customer (KYC)-, identiteitsverificatie- en nalevingsprocessen voor financiële criminaliteit. Deze systemen analyseren de informatie die je verstrekt en informatie die is verkregen van betrouwbare externe bronnen om je identiteit te verifiëren, risico's te beoordelen en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (waaronder vereisten voor het voorkomen van witwassen en de financiering van terrorisme). Sommige van deze processen kunnen, waar toegestaan op grond van de toepasselijke wetgeving, uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming omvatten, waaronder profilering, die juridische of vergelijkbaar significante gevolgen kan hebben, zoals de acceptatie, beperking of weigering van onze diensten. Onze geautomatiseerde systemen werken door de informatie en documenten die je verstrekt te vergelijken met betrouwbare gegevensbronnen, te controleren op inconsistenties of risico-indicatoren en te screenen aan de hand van criteria voor fraudepreventie, sancties en het voorkomen van witwassen. Op basis van een combinatie van deze factoren genereert het systeem een geautomatiseerde uitkomst (bijvoorbeeld verificatie geslaagd, aanvullende controles vereist of verificatie mislukt), die kan leiden tot acceptatie, beperking, een verzoek om aanvullende informatie of weigering van de dienstverlening. Deze processen zijn gebaseerd op vooraf gedefinieerde regels en statistische of machine-learningmodellen die meerdere factoren gezamenlijk beoordelen; geen enkel element is op zichzelf doorslaggevend. Waar dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is, heb je mogelijk rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming, waaronder het recht om menselijke tussenkomst te verzoeken, je standpunt kenbaar te maken of bezwaar te maken tegen een beslissing.
Hoe implementeert u 'privacy by design' bij MoneyGram?
MoneyGram implementeert gegevensbescherming in haar verwerkingsactiviteiten en bedrijfspraktijken, vanaf de ontwerpfase tot en met de levenscyclus ('privacy by design') en zorgt ervoor dat gedurende de levenscyclus de naleving van de gegevensbescherming standaard is geïntegreerd en actief ('privacy by default'). Daartoe: neemt MoneyGram kwesties van gegevensbescherming in overweging als onderdeel van het ontwerp en de implementatie van systemen, diensten, producten en bedrijfspraktijken; streeft MoneyGram ernaar om gegevensbescherming een essentieel onderdeel te maken van de kernfunctionaliteit van onze verwerkingssystemen en -diensten; anticipeert MoneyGram op risico's en privacy-invasieve gebeurtenissen voordat ze zich voordoen en neemt stappen om schade aan individuen te voorkomen; verwerkt MoneyGram alleen de persoonsgegevens die we nodig hebben voor ons doel/onze doeleinden, en gebruiken we de gegevens alleen voor die doeleinden; streeft MoneyGram ernaar een 'plain language'-beleid te hanteren voor openbare documenten, zodat individuen gemakkelijk kunnen begrijpen wat we met hun persoonsgegevens doen.
Wat is het 'recht om vergeten te worden'?
Het recht om vergeten te worden (ook wel bekend als het 'recht op verwijdering') stelt individuen in staat om hun gegevens te laten verwijderen uit de systemen van MoneyGram. Het recht is alleen van toepassing in de volgende omstandigheden: De organisatie heeft uw gegevens niet meer nodig voor het oorspronkelijke doel waarvoor ze zijn verzameld of gebruikt. U heeft aanvankelijk toestemming gegeven voor het gebruik van uw gegevens door de organisatie, maar heeft deze toestemming nu ingetrokken. U heeft bezwaar gemaakt tegen het gebruik van uw gegevens en uw belangen wegen zwaarder dan die van de organisatie die ze gebruikt. U heeft bezwaar gemaakt tegen het gebruik van uw gegevens voor directe marketingdoeleinden. De organisatie heeft uw gegevens onrechtmatig verzameld of gebruikt. De organisatie heeft een wettelijke verplichting om uw gegevens te wissen. De gegevens zijn van u verzameld toen u nog een kind was voor een online dienst. MoneyGram kan echter weigeren om uw gegevens te wissen in de volgende omstandigheden: Wanneer het bedrijf wettelijk verplicht is om uw gegevens te bewaren, zoals om te voldoen aan financiële of andere regelgeving Wanneer het bedrijf een taak uitvoert in het openbaar belang Als MoneyGram aantoont dat uw belangen niet opwegen tegen de legitieme belangen van het bedrijf Wanneer het bewaren van uw gegevens noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
Hoe kan ik bezwaar maken tegen de verwerking van mijn persoonsgegevens?
Om uw recht uit te oefenen om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, gebruik onze Privacycontactformulier en selecteer "Ik maak bezwaar tegen de verwerking van mijn persoonsgegevens." in het keuzemenu voor het type verzoek. We zullen uw verzoek zonder onnodige vertraging verwerken.
Wat is het 'recht om bezwaar te maken tegen verwerking'?
Onder dit recht kunt u bezwaar maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens als: u ons toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken voor directe marketingdoeleinden, maar u niet langer wilt dat wij uw persoonsgegevens voor dergelijke doeleinden verwerken, u ons toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken voor directe marketingdoeleinden en wij uw persoonsgegevens voor die doeleinden verwerken met behulp van profilering en u niet wilt worden onderworpen aan profileringactiviteiten, maar over het algemeen wel instemt met de verwerking van uw gegevens voor directe marketingdoeleinden, u altijd bezwaar kunt maken tegen verwerking op basis van de gerechtvaardigde belangen van MoneyGram of derden, tenzij MoneyGram dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerkingsactiviteiten kan aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of tenzij een dergelijke verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Hoe kan ik de verwerking van mijn persoonlijke gegevens beperken?
Om uw recht uit te oefenen om onze verwerking van uw gegevens te beperken, gebruik dan ons Privacycontactformulier en selecteer "Ik wil dat u de verwerking van mijn persoonlijke informatie beperkt" in het keuzemenu voor het type verzoek. Selecteer het type verzoek voor het type beperking dat u wilt inroepen, zodat we uw verzoek zonder onnodige vertraging kunnen verwerken.
Wat is het 'recht op beperking van de verwerking'?
Op grond van dit recht kunt u MoneyGram vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken (de activiteiten waarin we uw persoonsgegevens gebruiken te beperken) indien: u van mening bent dat de persoonsgegevens die wij van u hebben onjuist zijn - in dat geval zullen wij de verwerkingsactiviteiten van dergelijke gegevens beperken totdat deze op uw instructie gecorrigeerd en volledig juist zijn, u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is, d.w.z. dat wij uw persoonsgegevens verwerken zonder rechtmatige grondslag zoals een wettelijke verplichting, uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang en u nog niet wilt dat wij uw gegevens verwijderen, maar liever wilt dat wij de verwerkingsactiviteiten van deze gegevens beperken, u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet langer hoeven te verwerken omdat u bijvoorbeeld onze diensten niet meer gebruikt, uw toestemming voor marketingcommunicatie heeft ingetrokken of u van mening bent dat eventuele wetten die ons verplichtten uw gegevens op te slaan niet langer van toepassing zijn, maar u wilt dat wij uw gegevens toch opslaan omdat u denkt dat u deze gegevens mogelijk nodig heeft voor eventuele lopende of toekomstige juridische procedures, zoals voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, u bezwaar heeft gemaakt tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens en wij in het proces zijn om na te gaan of wij ons kunnen beroepen op ons gerechtvaardigd belang om uw persoonsgegevens te blijven verwerken ondanks uw bezwaar - totdat wij de verificatie hebben afgerond, kunt u verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken. Wij zullen u op de hoogte stellen als aan uw verzoek is voldaan en de verwerking van uw persoonsgegevens is beperkt.
Hoe kan ik mijn rechten als betrokkene uitoefenen?
Om een van uw rechten als betrokkene uit te oefenen, dient u uw verzoek bij ons in door ons te informeren via ons Privacycontactformulier en het type recht van de betrokkene dat u wilt uitoefenen te selecteren uit het keuzemenu. Indien van toepassing, gelieve een beschrijving van uw verzoek te geven en uw contactgegevens op te nemen, zodat MoneyGram uw verzoek zonder onnodige vertraging kan verwerken.
Hoe kan ik mijn recht op gegevensoverdraagbaarheid uitoefenen?
Om uw recht op gegevensoverdraagbaarheid uit te oefenen, gebruik onze Privacycontactformulier en selecteer "Mijn persoonlijke gegevens overdragen naar een andere controller" in het keuzemenu voor het type verzoek. Laat ons weten of u wilt dat wij uw persoonlijke gegevens rechtstreeks naar een ander bedrijf sturen of dat wij ze alleen met u delen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.
Wat is het 'recht op gegevensoverdraagbaarheid'?
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid stelt individuen in staat hun persoonlijke gegevens te verkrijgen en te hergebruiken voor eigen doeleinden bij verschillende diensten. Het stelt hen in staat persoonlijke gegevens gemakkelijk te verplaatsen, te kopiëren of over te dragen van de ene IT-omgeving naar de andere op een veilige en beveiligde manier zonder dat de bruikbaarheid ervan wordt aangetast. In overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, vallen alleen de gegevens die actief door de betrokkene aan de verwerkingsverantwoordelijke zijn verstrekt onder het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat we alleen basisgegevens kunnen delen zoals (i) naam, (ii) achternaam, enz., de zogenaamde ruwe gegevens - de gegevens die de betrokkene aan MoneyGram heeft verstrekt. Ingevoerde gegevens moeten binnen het toepassingsgebied worden beschouwd, wat betekent dat de betrokkene zijn oorspronkelijke invoer kan opvragen.
