Urmăriți tranzacția
Când va fi disponibil banii destinatarului pentru ridicare în numerar?
Știm că este important să primiți banii rapid. Banii sunt de obicei gata pentru ridicare în numerar în câteva minute după ce transferul a fost trimis cu succes. Indiferent de metoda de plată utilizată, timpul este supus programului de lucru, țării de destinație, disponibilității valutei, legilor și reglementărilor locale și cerințelor de conformitate.
Când vor fi banii disponibili în contul bancar sau portofelul mobil al destinatarului?
Trimiterea către conturi bancare și portofele mobile este rapidă și convenabilă. Multe transferuri către conturi bancare și portofele mobile sunt finalizate în doar câteva ore. Autentificați-vă în contul dvs. pentru a vedea data estimată de livrare. Timpul de disponibilitate a fondurilor în contul destinatarului variază în funcție de țara de destinație, metoda de plată și de primire și este supus orelor și disponibilității sistemelor bancare, disponibilității fondurilor bune, aprobării de către sistemele de verificare MoneyGram și legile și reglementările locale; orele de funcționare bancare exclud în mod tipic weekend-urile/sărbătorile.
Pot modifica o tranzacție deja creată în aplicația mobilă MoneyGram?
Nu, tranzacțiile nu pot fi modificate după ce tranzacția a fost creată. Dacă banii nu au fost deja primiți, puteți anula transferul și să începeți unul nou.
Aș dori să urmăresc starea transferului meu. Ce ar trebui să fac?
Pentru a urmări starea transferului dvs., veți avea nevoie de numărul de referință, numele de familie al expeditorului și data nașterii, precum și numele destinatarului pentru a finaliza căutarea. Dacă aveți un profil MoneyGram, puteți de asemenea să vă conectați pentru a vedea starea transferurilor dvs. în Istoricul tranzacțiilor.
