Jeg har problemer med å få nettstedet ditt til å fungere. Hva kan jeg gjøre for å fikse det?
Hvis du har tekniske problemer, problemer med nettleseren eller får en feilmelding når du bruker nettstedet vårt, kan du prøve følgende:
Bruk en støttet nettleser, inkludert Chrome, Edge, Firefox og Safari. Hvis du allerede bruker en av disse og fortsatt har problemer, kan du prøve en annen fra listen.
Åpne nettstedet vårt i et privat eller inkognitovindu. (Lær hvordan i spørsmålet "Hvordan bruker jeg et privat eller inkognitovindu?" nedenfor.)
Tøm infokapsler. (Lær hvordan i spørsmålet "Hvordan tømmer jeg infokapslene mine?" nedenfor.)
Åpne nettstedet vårt på en annen enhet eller trådløst nettverk (hvis tilgjengelig).
Bruk mobilappen vår i stedet. (Last den ned på App Store eller Google Play.)
Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og fortsatt har problemer, vennligst fyll ut Kontakt oss skjemaet for å rapportere et teknisk problem. Beskriv problemet så detaljert som mulig og legg ved skjermdump, det vil hjelpe IT-teamet vårt med å identifisere og løse problemet raskere. Vennligst regn med 4 virkedager for et svar.
