Seuraa tapahtumaa
Milloin vastaanottajan rahat ovat noudettavissa käteisellä?
Tiedämme, että rahan nopea toimittaminen vastaanottajalle on tärkeää. Rahat ovat tyypillisesti valmiina käteisnostolle muutaman minuutin kuluttua siitä, kun siirto on lähetetty onnistuneesti. Maksutavasta riippumatta ajoitus riippuu aukioloajoista, kohdemaan valuutasta, valuutan saatavuudesta, paikallisista laeista ja säännöksistä sekä vaatimustenmukaisuusvaatimuksista.
Milloin vastaanottajan rahat ovat käytettävissä hänen pankkitilillään tai mobiililompakossaan?
Pankkitileille ja mobiililompakkoihin lähettäminen on nopeaa ja kätevää. Monet pankkitileille ja mobiililompakkoihin lähetetyt siirrot suoritetaan muutamassa tunnissa. Kirjaudu tilillesi nähdäksesi arvioitu toimitusaika. Varojen saatavuusaika vastaanottajan tilillä vaihtelee kohdemaan, maksu- ja vastaanottomuotojen mukaan ja on riippuvainen pankkipalveluiden aukioloajoista ja järjestelmien saatavuudesta, hyväksyttyjen varojen saatavuudesta, MoneyGramin vahvistusmenetelmien hyväksynnästä sekä paikallisista laeista ja säännöksistä. Pankkien aukioloajat eivät yleensä sisällä viikonloppuja/juhlapyhiä.
Voinko muokata jo luotua lähetystä MoneyGramin mobiilisovelluksessa?
Ei, tapahtumia ei voi muokata sen jälkeen, kun tapahtuma on luotu. Jos rahaa ei ole vielä vastaanotettu, voit peruuttaa siirrosi ja aloittaa uuden.
Haluaisin seurata siirtoni tilannetta. Mitä minun pitäisi tehdä?
Seurataksesi siirron tilaa, tarvitset viitenumerosi, lähettäjän sukunimen ja syntymäpäivän sekä vastaanottajan nimen haun suorittamiseksi. Jos sinulla on MoneyGram-profiili, voit myös kirjautua sisään ja tarkastella siirtojesi tilaa Tapahtumahistoriassasi.
