Jos haluat käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi, lähetä meille pyyntösi tietosuojaa koskevan yhteydenottolomakkeen kautta ja valitsemalla pudotusvalikosta rekisteröidyn oikeuden, jota haluat käyttää. Kuvaile myös pyyntösi soveltuvissa tapauksissa ja ilmoita yhteystietosi, jotta MoneyGram voi käsitellä pyyntösi viiveettä.
MONEYGRAM TIETOSUOJAKESKUS
Me Kunnioitamme Sinun Tietosuojaasi
Tervetuloa MoneyGram -Tietosuojakeskukseen.
Tämä osio sisältää informaatiota MoneyGram:in tietosuojakäytännöistä ja tiedonkäsittelytavoista sekä käyttäjien mahdollisuuksista hallita tietosuoja-asetuksiaan.
MAAILMANLAAJUINEN TIETOSUOJAILMOITUS
Tämä Ilmoitus kertoo, miten käytämme henkilötietojasi: mitä tietoja keräämme sinusta, miksi keräämme niitä, mitä teemme niillä ja mitä ovat sinun oikeutesi liittyen omien tietojesi käyttöön.
Nähdäksesi Maailmanlaajuisen Tietosuojailmoituksen, valitse sopiva kieli
Valitse oma kielesiKäytä tietosuojaoikeuksiasi
Sovellettavista laeista riippuen ja niiden mukaisesti sinulla saattaa olla tiettyjä oikeuksia hallussamme oleviin henkilötietoihisi liittyen.
USEIN KYSYTTYJÄ KYSYMYKSIÄ
Meidän UKK-osiomme tarkoitus on virtaviivaistaa käyttäjäkokemustasi tarjoamalla nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin, jakamalla sinulle tietoa ja osoittamalla sitoutumisemme toimintamme läpinäkyvyyteen ja asiakastyytyväisyyteen.
Miten käytän rekisteröidyn oikeuksiani?


Miten pääsen käsiksi tapahtumatietoihini?


Jos haluat kopion tapahtumahistoriastasi, noudata ohjeita, jotka löytyvät Rahansiirtohistorian pyyntöohjeet -asiakirjasta.
Miten voin päivittää henkilötietojani?


Voit päivittää henkilötietojasi MoneyGram-profiilissasi. Kun haluat päivittää tietoja, kirjaudu tilillesi, mene profiiliisi tai kohtaan ”Katso tietoja”. Napsauta sitten henkilötietojesi vieressä olevaa Muokkaa-painiketta.
Mikä on oikeus tulla unohdetuksi?


Oikeus tulla unohdetuksi (myös ”tietojen poiston oikeus”) antaa yksilöille mahdollisuuden poistattaa tietonsa MoneyGramin järjestelmistä. Oikeus pätee vain seuraavissa tilanteissa:
- Organisaatio ei enää tarvitse tietojasi koskien sitä alkuperäistä syytä, mitä varten ne kerättiin tai mihin niitä käytettiin.
- Annoit alkuun organisaatiolle luvan käyttää tietojasi, mutta olet sittemmin perunut hyväksyntäsi.
- Olet esittänyt vastalauseen tietojesi käyttämisestä, ja sinun oikeutesi ovat vahvemmat kuin niitä käyttävän organisaation.
- Olet esittänyt vastalauseen koskien tietojesi käyttöä suoramarkkinointiin.
- Organisaatio on kerännyt tiedot sinusta laittomasti.
- Organisaatiolla on laillinen velvollisuus poistaa tietosi.
- Tiedot kerättiin sinulta lapsena verkkopalvelua varten.
MoneyGramilla on kuitenkin oikeus kieltäytyä poistamasta tietojasi seuraavissa tapauksissa:
- Yrityksellä on laillinen velvollisuus säilyttää tietosi, esimerkiksi talouslakien tai muiden lakien noudattamiseksi.
- Yritys suorittaa tehtävää julkisen hyödyn nimissä.
- MoneyGram todistaa, että oikeutesi eivät ole vahvemmat kuin yrityksen lailliset oikeudet.
- Tietojesi säilyttäminen on tarpeen laillisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi ja puolustamiseksi.
Miten poistan henkilötietoni?


Voit poistaa MoneyGram-tietosi lähettämällä pyynnön tietosuojaa koskevan yhteydenottolomakkeen avulla ja valitsemalla pyynnön tyypiksi ”Poistakaa henkilötietoni.” pudotusvalikosta. Tiettyjen lainsäädännöllisten vaatimusten vuoksi MoneyGram voi olla velvoitettu säilyttämään henkilötietojasi tietyn aikaa, jos se koskee sinua, kerromme sinulle sen.
Miten suljen MoneyGram-profiilini?


Voit sulkea MoneyGram-profiilisi lähettämällä pyynnön asiakaspalvelun yhteydenottolomakkeen kautta ja valitsemalla siinä kohdan ”Yleinen kysymys tai palaute.” Kuvaile sitten pyyntösi lyhyesti.
Mikä on oikeus rajoittaa käsittelyä?


Tämän oikeuden nojalla voit pyytää MoneyGramia rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä (eli toimia, joissa käytämme henkilötietojasi), jos
- uskot, että meillä olevat henkilötiedot ovat virheelliset – tällöin rajoitamme sellaisten tietojen käsittelyä, kunnes ne korjataan ja ne ovat sinun mukaasi oikein
- uskot, että käsittelemme henkilötietojasi laittomasti eli että käsittelemme henkilötietojasi ilman laillista perustetta, kuten laillinen velvollisuus, hyväksyntäsi tai laillinen oikeutuksemme, mutta et halua, että poistamme tietosi, sillä haluat, että niiden käsittelyä mieluummin rajoitetaan
- uskot, ettei meidän enää tarvitse käsitellä henkilötietojasi, koska et enää käytä palveluitamme, olet perunut suostumuksesi markkinointiyhteydenottoja koskien tai uskot, että mitkään lait eivät enää velvoita meitä säilyttämään tietojasi, mutta haluat meidän säilyttävän tietosi, koska uskot, että saatat tarvita niitä tämänhetkisissä tai tulevissa toimissa, kuten vaateiden laatimisessa, esittämisessä tai puolustamisessa
- olet esittänyt vastalauseen sille, että käytämme henkilötietojasi, ja me koetamme selvittää, voimmeko nojata laillisiin oikeuksiimme jatkaa henkilötietojesi käsittelyä vastalauseesta huolimatta – voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä aina siihen asti, että tämä varmennus on tehty.
Ilmoitamme sinulle, jos pyyntösi on täytetty ja henkilötietojesi käsittelyä on rajoitettu.
Miten rajoitan henkilötietojeni käsittelyä?


Voit käyttää oikeuttasi pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista lähettämällä pyynnön tietosuojaa koskevan yhteydenottolomakkeen avulla ja valitsemalla pyynnön tyypiksi ”Haluan rajoittaa sitä, miten käsittelette henkilötietojani.” pudotusvalikosta. Kerro meille, millä perusteella haluat meidän rajoittavan henkilötietojesi käsittelyä, jotta voimme käsitellä pyyntösi viiveettä.
Mikä on oikeus tietojen siirtoon?


Oikeus tietojen siirtoon antaa yksilöille oikeuden saada ja käyttää henkilötietojaan heidän omiin tarkoituksiinsa eri palveluissa. Se sallii henkilötietojen siirtämisen, kopioinnin tai siirron helposti yhdestä IT-ympäristöstä toiseen turvallisesti ilman vaikutusta sen käytettävyyteen. Pätevien tietosuojalakien mukaisesti vain aktiivisesti rekisteröidyn rekisteröitsijälle antamat tiedot kuuluvat tietojen siirron oikeuteen. Se tarkoittaa sitä, että voimme jakaa vain perustietoja, kuten (i) nimi, (ii) sukunimi, jne., eli raakaa dataa, jonka rekisteröity on antanut MoneyGramille. Tämä kattaa syötetyt tiedot eli rekisteröity voi pyytää alkuperäisiä antamiaan tietoja.
Miten käytän tietojen siirto-oikeuksiani?


Voit käyttää oikeuttasi tietojen siirtoon lähettämällä pyynnön tietosuojaa koskevan yhteydenottolomakkeen avulla ja valitsemalla pyynnön tyypiksi ”Siirtäkää henkilötietoni toiselle rekisterinpitäjälle.” pudotusvalikosta. Kerro meille, miten haluat, että lähetämme henkilötietosi suoraan toiselle yritykselle tai jaammeko ne vain kanssasi yleisesti käytettävässä ja koneluettavassa muodossa
Mikä on oikeus esittää vastalause käsittelyyn?


Tämän oikeuden nojalla voit esittää vastalauseen henkilötietojesi käyttöä koskien, jos
- olet antanut meille suostumuksesi käsitellä tietojasi suoramarkkinointia varten, mutta et enää halua meidän käsittelevän henkilötietojasi tällaisiin tarkoituksiin
- olet antanut meille suostumuksesi käsitellä tietojasi suoramarkkinointia varten ja käsittelemme henkilötietojasi näihin tarkoituksiin profiloimalla, etkä halua joutua minkään profilointitoiminnan kohteeksi, mutta suostut yleisesti siihen, että tietojasi käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin
- vastustat MoneyGramiin tai kolmannen osapuolen oikeutettuihin etuihin perustuvaa käsittelyä, ellei MoneyGram voi osoittaa, että käsittelytoimille on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai ellei tällainen käsittely ole tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Miten voi esittää vastalauseen henkilötietojeni käsittelyä koskien?


Voit käyttää oikeuttasi esittää vastalause koskien henkilötietojesi käsittelyä lähettämällä pyynnön tietosuojaa koskevan yhteydenottolomakkeen avulla ja valitsemalla pyynnön tyypiksi ”En hyväksy, että käsittelette henkilötietojani.” pudotusvalikosta. Kerro meille, millä perusteella esität vastalauseen koskien henkilötietojesi käsittelyä, jotta voimme käsitellä pyyntösi viiveettä.
Käyttääkö MoneyGram automaattista päätöksentekoa?


MoneyGramilla ei ole käytössä prosessia, joka perustuisi pelkästään automaattiseen päätöksentekoon, mukaan lukien profilointi, Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklan 22. mukaisesti, koska kaikkiin päätöksiin koskien MoneyGramin kuluttajia osallistuu MoneyGramin työntekijöitä. Lisätietoja tietosuojatoimistamme ja oikeuksistasi saat lukemalla MoneyGramin kuluttajille suunnatun tietosuojan.
Miten muutan asetuksiani, jotka koskevat markkinointiviestien vastaanottoa MoneyGramilta?


Voit muokata markkinointiviestintäasetuksiasi MoneyGram-profiilissasi, -sovelluksessa tai -verkkosivustolla. Kun haluat muokata asetuksia, kirjaudu tilillesi, mene kohtaan ”Asetukset” tai ”Katso profiilin tietoja”. Muokkaa sitten ilmoitusasetuksiasi
Miten voin perua markkinointiviestit?


Voit perua lähettämämme markkinointiviestit milloin tahansa
- päivittämällä valintasi MoneyGram-profiilissasi
- napsauttamalla Peru tilaus -linkkiä MoneyGram-markkinointiviestin alaosassa
- vastaamalla ”STOP” tekstiviestiin
- muuttamalla push-ilmoitusten asetuksia puhelimesi asetuksissa tai
- * ilmoittamalla meille siitä tietosuojaa koskevan yhteydenottolomakkeen avulla ja valitsemalla pyynnön tyypiksi ”En halua saada mainoksia.” pudotusvalikosta.
Miten kauan MoneyGram säilyttää tietoni?


Säilytämme tietojasi niin kauan kuin
- se on tarpeellista, jotta voimme tarjota pyytämiäsi palveluita
- meillä on suostumuksesi käsitellä ja säilyttää tietojasi suoramarkkinointiin
- laki (mukaan lukien talouslait, verolait, sosiaaliturvalait, rahanpesua estävät lait ja tietosuojalait, mutta näihin rajoittumatta) velvoittaa meitä siihen
- meillä on laillinen oikeus siihen, kunhan sinun oikeutesi ja vapautesi on turvattu eikä säilytys aiheuta negatiivisia seuraamuksia.
Lisätietoja siitä, miten kauan säilytämme henkilötietoja löytyy kuluttajille suunnatusta tietosuojailmoituksestamme kohdassa ”Miten kauan säilytämme henkilötietoja”.
Miten MoneyGram säilyttää tietoja ja pitää ne turvassa?


MoneyGram välittää henkilötiedoistasi. MoneyGram käyttää alalla hyväksyttyjä tietokanta- ja verkkoteknologioita salatakseen ja suojellakseen kuluttajien tietoja, jotka on tallennettu järjestelmäämme, siirretään verkossamme tai kumppaniemme verkoissa ja kolmansien osapuolten tarjoajille, jotka saattavat auttaa MoneyGramia tiettyjen palveluiden kanssa. MoneyGram ylläpitää jykevää tietoturvaohjelmaa, joka edistää tietosuojastandardien mukaisuutta.
Mitä minun pitää tehdä, jos epäilen jonkun toisen käyttävän tietojani?


Jos epäilet, että jollakulla on valtuuttamaton pääsy tietoihisi, ota meihin yhteyttä välittömästi. Voit ottaa meihin yhteyttä tietosuojan yhteydenottolomakkeen kautta ja valitsemalla pyynnön tyypiksi kohdan ”Epäilen, että valtuuttamattomalla henkilölle on pääsy tietoihini.” pudotusvalikosta.
Kuvaile myös, mitä on tapahtunut ja ilmoita yhteystietosi, jotta tietosuojatiimimme voi ottaa sinuun tarvittaessa yhteyttä ja käsitellä pyyntösi viiveettä.
Miten MoneyGram toteuttaa sisäänrakennettu tietosuoja -periaatetta?


MoneyGramilla on käytössä tietosuojatoimia sen käsittelytoimissa ja yrityskäytännöissä aina suunnitteluasteelta koko elinkaaren loppuun (sisäänrakennettu tietosuoja), ja MoneyGram varmistaa, että elinkaaren ajan tietosuojamääräyksien noudattaminen sisältyy toimiin ja on käytössä oletuksena (tietosuojaoletus). Tätä tarkoitusta varten MoneyGram
- pitää tietosuoja-asioita osana järjestelmien, palveluiden, tuotteiden ja yrityskäytäntöjen suunnittelua ja käyttöönottoa
- pyrkii tekemään tietosuojasta keskeisen osan käsittelyjärjestelmiemme ja palveluittemme perustoimivuutta
- ennakoi riskejä ja yksityisyyttä uhkaavia tapahtumia jo ennen niiden tapahtumista ja pyrkii estämään yksilöille koituvat ongelmat
- käsittelee vain henkilötietoja, joita se tarvitsee tarkoituksiinsa, ja käyttää tietoja vain niihin tarkoituksiin
- pyrkii selkokielisyyteen julkisissa asiakirjoissa, jotta yksilöt voivat ymmärtää helposti, mitä me teemme heidän henkilötiedoillaan.
Mitä evästeet ovat?


Evästeet ovat pieniä tekstin pätkiä, joita käytetään vastaanottamaan ja tallentamaan tunnisteita ja muita tietoja selaimissa, tietokoneilla ja puhelimissa. Käytämme evästeitä kerätäksemme tilastotietoja verkkosivustomme käytöstä, antamaan tietoja, joista voi olla sinulle hyötyä tai jotka vastaavat parhaiten määrittämiäsi asetuksia ja tunnistavat sinut valtuutettuna käyttäjänä, joka on kirjautunut sivustolle, jolloin sinun ei ole pakko syöttää salasanaa useita kertoja. MoneyGram hyödyntää myös muita samankaltaisia teknologioita, kuten jäljitteitä ja pikselitageja. Lisätietoja MoneyGramin evästeistä ja muista samanlaisista teknologioista saat lukemalla MoneyGramin evästekäytännön.
Miten voin hallinnoida evästeasetuksia?


Voit hallinnoida evästeitä muuttamalla selaimesi asetuksia. Evästeasetukset löytyvät usein selaimen kohdista ”Valinnat” tai ”Asetukset”. Kannattaa ottaa huomioon, että jos estät kaikki evästeet, et välttämättä pääse käyttämään kaikkia MoneyGram-sivuston osia. Voit lisäksi muokata evästeasetuksiasi MoneyGramin sivustolla Cookie Manager -evästeasetuksissa. Lisätietoja MoneyGramin evästeistä ja muista samanlaisista teknologioista saat lukemalla MoneyGramin evästekäytännön.