Quelles informations dois-je fournir pour récupérer de l'argent qui m'a été envoyé dans un point de retrait ?
Pour garantir une expérience fluide lors du retrait d'argent, vous aurez besoin du numéro de référence de la transaction (que vous pouvez obtenir de l'expéditeur) ainsi que d'une pièce d'identité valide avec photo. Certains pays exigent également une preuve de domicile valide lorsque la pièce d'identité ne contient pas d'adresse.