Modifier la transaction
Puis-je modifier une transaction d'envoi déjà créée dans l'application mobile MoneyGram ?
Non, les transactions ne peuvent pas être modifiées après la création de la transaction. Si l'argent n'a pas encore été reçu, vous pouvez annuler votre transfert et en commencer un nouveau.
Je dois modifier mon transfert. Que dois-je faire ?
Besoin de modifier le nom de votre bénéficiaire ? Pas de problème. Vous pouvez apporter une petite modification au nom de votre bénéficiaire sur notre portail en libre-service. Vous aurez besoin de votre numéro de référence de transaction, du nom de famille de l'expéditeur, de la date de naissance de l'expéditeur et du nom de famille du bénéficiaire pour trouver votre transaction. Si vous devez apporter une modification différente à votre transfert, vous devrez l'annuler pour obtenir un remboursement et en commencer un nouveau.