Algemene vragen
Kan ik geld versturen door MoneyGram Klantenservice te bellen?
Geldoverdrachten kunnen online, op onze mobiele app of persoonlijk op een MoneyGram-locatie worden uitgevoerd, maar nooit telefonisch.
Hoe kan ik de kosten inschatten voordat ik een geldoverdracht start?
Geniet van meer gemoedsrust door overdrachtkosten en wisselkoersen te schatten met de MoneyGram-calculator. Log in om alle beschikbare verzend- en ontvangstopties te zien en begin vandaag nog met uw overdracht!
Hoeveel kost het om geld over te maken met MoneyGram?
Kosten variëren op basis van een reeks factoren, zoals waar u naartoe stuurt, hoeveel en de gekozen betaal- en ontvangstmethode. Als u met uw creditcard* betaalt, zijn de kosten iets hoger. Geniet van meer gemoedsrust door de overdrachtkosten en wisselkoersen op de MoneyGram-calculator te schatten. Log in om alle beschikbare verzend- en ontvangstopties te zien en begin vandaag nog met uw overdracht. *Uw creditcardmaatschappij kan een contante voorschot- en rentevergoeding in rekening brengen.
Waarom heeft MoneyGram een identiteitsbewijs van mij nodig?
De veiligheid van uw geldoverdracht is belangrijk voor ons. Om fraude te voorkomen en uw geld veilig te houden, vereist MoneyGram dat u een geldige ID laat zien om alle geldoverdrachttransacties te voltooien. Door te verifiëren dat mensen zijn wie ze zeggen dat ze zijn, wordt het risico om slachtoffer te worden van een oplichting of fraude verminderd. We willen dat u voorbereid bent wanneer u geld verstuurt of ontvangt. Hieronder vindt u een lijst met enkele geaccepteerde vormen van ID: Amerikaanse rijbewijs Paspoort Staat ID Amerikaanse militaire kaart Native American Tribal ID Welzijns ID Gevangenis (exit) ID Resident Alien Card Zeemannen ID Grensoverschrijdingskaart Tijdelijke verblijfskaart Werkvergunningskaart Mexicaanse electorale kaart Certificado de Matricula (Matricula Consular)
Hoe lang duurt een internationale geldoverdracht met de MoneyGram® Money Transfers-app?
Afhankelijk van de betaaloptie en ontvangstmethode kunnen overboekingen enkele minuten tot enkele dagen duren. Selecteer voor snellere overboekingen een debetkaart als uw betaaloptie.
Kan ik een multi-valuta rekening gebruiken met de MoneyGram mobiele app?
Multi-valuta accounts zijn momenteel niet beschikbaar.
Waarom zou ik de MoneyGram® Money Transfers-app moeten gebruiken in plaats van mijn bankieren-app?
De MoneyGram Money Transfers-app biedt betaalbare, handige en snelle methoden voor het overmaken van geld. Met meer dan 80 jaar ervaring in het overmaken van geld over de hele wereld, weten we hoe we uw geld op de juiste plaats kunnen krijgen.
Naar welke landen kan ik geld sturen vanaf België?
Bij MoneyGram zijn we trots op ons netwerk van meer dan 200 landen en gebieden waar u naartoe kunt sturen. Om te zien welke landen beschikbaar zijn, hoeft u alleen maar in te loggen en geld te beginnen sturen of de kosten te ramen.
