Hoppa till huvudinnehållet

Hur kan vi hjälpa dig?

Jag har problem med att få din webbplats att fungera. Vad kan jag göra för att åtgärda det?

Om du har tekniska problem, webbläsarproblem eller får ett felmeddelande när du använder vår webbplats, prova följande:

  • Använd en webbläsare som stöds, inklusive Chrome, Edge, Firefox och Safari. Om du redan använder en av dessa och fortfarande har problem, prova en annan från listan.

  • Öppna vår webbplats i ett privat eller inkognitofönster. (Lär dig hur i frågan "Hur använder jag ett privat eller inkognitofönster?" nedan.)

  • Rensa dina kakor. (Lär dig hur i frågan "Hur rensar jag mina kakor?" nedan.)

  • Öppna vår webbplats på en annan enhet eller trådlöst nätverk (om tillgängligt).

  • Använd vår mobilapp istället. (Ladda ner den på App Store eller Google Play.)

Om du har provat alla steg ovan och fortfarande har problem, fyll i Kontakta oss formuläret för att rapportera ett tekniskt problem. Beskriv problemet så detaljerat som möjligt och lägg till skärmbilder, det kommer att påskynda processen med att identifiera och lösa problemet av vårt IT-team. Vänligen vänta 4 arbetsdagar för svar.


Ladda ner MoneyGram Money Transfers-appen

Få ut det mesta av MoneyGram

Gå med miljoner och få appen – det är ett enkelt, snabbt och säkert sätt att skicka pengar internationellt.

App Store Image
Play Store Image
3-D MoneyGram App