Hoppa till huvudinnehållet

Bedrägeri + Säkerhet

Skydda dig själv från bedrägerier

På MoneyGram är vårt mål att utbilda dig om sätt att skydda dina pengar och personuppgifter samt undvika att bli offer för konsumentbedrägerier.

Lär dig om:

  • Hur du rapporterar bedrägerier

  • Vanliga konsumentbedrägerier

  • Hur du skyddar dig mot bedrägerier Resurser för bedrägerisskydd

Vårt #1 tips mot bedrägerier? Skicka aldrig pengar till någon du inte känner.

Anmäl bedrägerier

Tror du att du har blivit ett offer för bedrägeri? Låt oss hjälpa dig.

Om du tror att du kan ha blivit utsatt för bedrägeri, vänligen fyll i vår blankett för att Anmäla bedrägerier online.

Om du misstänker bedrägerier med en transaktion som ännu inte har mottagits, vänligen kontakta vår kundserviceavdelning på 1-800-933-3278 för att omedelbart få transaktionen annullerad.

Om du har använt MoneyGram för att överföra pengar till följd av en bedrägerihändelse, var vänlig fyll i vår blankett för att rapportera bedrägeri online.

Vanliga konsumentbedrägerier

De flesta fall av bedrägerier med penningöverföringar börjar med kontakt från en främling. Skydda dig själv genom att lära dig om dessa vanliga konsumentbedrägerier.

Hur du kan skydda dig mot bedrägerier

Alltid

  • Vet vem du har att göra med, särskilt om det gäller ett oombett pris eller gåvoutbud. Lita inte på ett meddelande som: "Grattis, du har just vunnit 1 000 dollar i en utländsk lotteri!"

  • Undersök ett erbjudande för att vara säker på att det är äkta. Om det verkar för bra för att vara sant, är det troligtvis det.

  • Kom ihåg: att överföra pengar är som att skicka kontanter. När du skickar dem, är de borta – du kan inte få tillbaka dem.

Aldrig

  • Skicka pengar till någon du inte känner!

  • Insätt en check från någon som ber dig skicka tillbaka en del av pengarna till dem.

  • Skicka pengar till en anhörig i kris utan att först kontrollera historien.

  • Ställ frågor för att verifiera personens identitet. Skicka pengar för att få pengar.

Behöver du fortfarande hjälp med bedrägerier?

Vårt kundtjänstteam finns här för att hjälpa dig. Skicka ett meddelande, chatta med Mia, få tillgång till säker filöverföring eller hitta en MoneyGram-plats.

Kontakta oss

Var försiktig med försök till phishing

Sociala ingenjörsattacker är vanliga och kan vara svårare att upptäcka. Skydda dig själv mot phishing och smishing genom att utbilda dig.

Läs mer

Sök i våra vanliga frågor

Hur kan vi hjälpa till?