Jeśli musisz poprosić o dokumentację, kserokopie lub inne informacje związane z przesyłką pieniężną, wybierz z poniższych formularzy i zaznacz nazwę formularza, aby go pobrać*. Oferujemy również możliwość przesyłania nam dokumentów za pośrednictwem bezpiecznych linków do transferu plików.
Ujawnienie dotyczące rozwiązywania błędów i anulowania (długa forma)
Konsumenci mogą pobrać Długą Formę Powiadomienia o Rozwiązywaniu Błędów i Anulowaniu, opisującą prawa nadawcy dotyczące rozwiązywania błędów i anulowania.
Formularze przelewów pieniężnych
Ten formularz służy klientom do żądania przesłania faksem kserokopii ich wcześniejszych transakcji przekazów pieniężnych.
Wniosek o Historyczne Transakcje - Angielski
Uwaga: formularze tylko w języku angielskim
Bezpieczny transfer plików
Przejrzyj poniższe opisy i wybierz odpowiedni link dla swoich potrzeb. Zostaniesz przekierowany do bezpiecznego formularza umożliwiającego przesłanie i przesłanie dokumentów.
Dział Zgodności - dział zgodności otrzymuje dokumenty od konsumentów na podstawie żądań złożonych przez analityków zgodności w poprzednich rozmowach.
Historia Transakcji - prześlij wymagane dokumenty dotyczące twojego wniosku o historyczną transakcję
Niezgodność Płatności - używaj TYLKO gdy poinstruuje cię przedstawiciel MoneyGram
Specjaliści ds. Projektów - używaj TYLKO gdy poinstruuje cię specjalista ds. projektów MoneyGram
Zarządzanie Sprawami Obsługi Klienta - Ten dział odpowiada za dokumentację, dochodzenie i komunikację wszystkich skarg, sporów i zgłoszonych kwestii konsumenckich dotyczących transakcji przekazów pieniężnych MoneyGram
Znany Użytkownik - Użyj tego linku, gdy pracownik/strona MoneyGram poprosi cię o dostarczenie dokumentacji.
Wpisz adres e-mail podany na formularzu, do którego uzyskasz dostęp po kliknięciu linku.
W przypadku żądań niewykazanych tutaj, wyślij nasz formularz kontaktowy, aby skontaktował się z tobą przedstawiciel obsługi klienta.