Supporto Web
Come si utilizza una finestra privata o in incognito?
Scorri verso il basso per trovare il tuo browser e seguire le istruzioni pertinenti di seguito:\n Chrome In alto a destra della finestra del browser, fai clic su Altro e seleziona Nuova finestra di navigazione in incognito Apparirà una nuova finestra con l'icona di navigazione in incognito nell'angolo superiore\n Firefox Fai clic sul pulsante del menu Fai clic su Nuova finestra privata La homepage di navigazione privata si aprirà in una nuova finestra\n Safari In alto nella finestra del browser, fai clic su File e seleziona Nuova finestra privata Apparirà una nuova finestra con un campo di ricerca intelligente scuro e testo bianco\n Edge Fai clic sull'icona del Menu (...) nell'angolo in alto a destra Seleziona Nuova finestra InPrivate Apparirà una nuova finestra di 'navigazione InPrivate' con uno sfondo scuro e testo bianco
Ho problemi a far funzionare il tuo sito web. Cosa posso fare per risolverlo?
Se stai avendo problemi tecnici, problemi con il browser o stai ricevendo un messaggio di errore durante l'utilizzo del nostro sito web, prova quanto segue: Utilizza un browser supportato, inclusi Chrome, Edge, Firefox e Safari. Se stai già utilizzando uno di questi e hai ancora problemi, prova un altro browser dall'elenco. Apri il nostro sito web in una finestra privata o in incognito. (Scopri come fare nella domanda "Come si utilizza una finestra privata o in incognito?" qui sotto.) Cancella i tuoi cookie. (Scopri come fare nella domanda "Come faccio a cancellare i miei cookie?" qui sotto.) Apri il nostro sito web su un altro dispositivo o rete wireless (se disponibile). Utilizza la nostra app mobile invece. (Scaricala dall'App Store o Google Play.) Se hai provato tutti i passaggi sopra e hai ancora problemi, compila il modulo Contattaci per segnalare un problema tecnico. Descrivi il problema nel modo più dettagliato possibile e aggiungi screenshot, accelererà il processo di identificazione e risoluzione del problema da parte del nostro team IT. Consenti 4 giorni lavorativi per una risposta.
