Tracciare transazione
Quando sarà disponibile il denaro del mio destinatario per il ritiro in contanti?
Sappiamo che è importante far arrivare rapidamente il denaro al tuo destinatario. Il denaro è tipicamente pronto per il ritiro in contanti entro pochi minuti dopo che il trasferimento è stato inviato con successo. Indipendentemente dal metodo di pagamento utilizzato, i tempi sono soggetti agli orari di apertura, al paese di destinazione, alla disponibilità di valuta, alle leggi e normative locali e ai requisiti di conformità.
Quando saranno disponibili i soldi del destinatario sul suo conto bancario o portafoglio mobile?
Inviare a conti bancari e portafogli mobili è rapido e conveniente. Molti trasferimenti a conti bancari e portafogli mobili vengono completati in poche ore. Accedi al tuo account per vedere la data di consegna stimata. Il tempo di disponibilità dei fondi nell'account del tuo destinatario varia a seconda del paese di destinazione, dei metodi di pagamento e ricezione, ed è soggetto agli orari bancari e alla disponibilità dei sistemi, alla disponibilità di buoni fondi, all'approvazione dei sistemi di verifica di MoneyGram e alle leggi e normative locali; gli orari di lavoro bancari di solito escludono i fine settimana/festivi.
Posso modificare una transazione di invio già creata all'interno dell'app mobile di MoneyGram?
No, le transazioni non possono essere modificate dopo la creazione della transazione. Se il denaro non è ancora stato ricevuto, puoi annullare il tuo trasferimento e avviarne uno nuovo.
Vorrei tracciare lo stato del mio trasferimento. Cosa devo fare?
Per tenere traccia dello stato del tuo trasferimento, avrai bisogno del tuo numero di riferimento, del cognome e della data di nascita del mittente e del nome del destinatario per completare la ricerca. Se hai un profilo MoneyGram, puoi anche accedere per visualizzare lo stato dei tuoi trasferimenti nella tua Cronologia delle transazioni.
