Modes de paiement
Quelles cartes de débit puis-je utiliser avec l'application MoneyGram® Money Transfers ?
MoneyGram prend en charge l'utilisation de Visa et MasterCard.
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour envoyer de l'argent en ligne ?
Nous voulons que vous ayez des options lorsque vous envoyez de l'argent. Vous pouvez payer de manière sécurisée les virements en ligne en utilisant une carte de crédit* ou une carte de débit (Visa, MasterCard). D'autres options de paiement en ligne peuvent être disponibles dans votre pays. Veuillez consulter notre calculatrice pour connaître les méthodes disponibles pour vous. *Votre société émettrice de carte de crédit peut facturer des frais d'avance de fonds et des intérêts.
Qu'est-ce qu'un paiement par compte bancaire ?
Il s'agit d'une alternative de paiement pratique aux cartes qui vous permet de payer directement depuis votre compte bancaire, en utilisant vos informations bancaires existantes.
Comment fonctionnent les paiements par compte bancaire ?
Sur la page de vérification de votre transfert d'argent, après avoir cliqué sur « Préparer la transaction », vous serez redirigé vers Plaid, notre partenaire de confiance. Vous serez alors invité à sélectionner votre banque, à vous connecter et à confirmer le paiement avec votre méthode d'authentification préférée. Vous serez ensuite redirigé vers votre compte MoneyGram Online, où vous recevrez une confirmation du statut de votre transaction.
Est-il sûr d’utiliser Plaid pour payer avec mon compte bancaire ?
Oui. Plaid utilise un chiffrement avancé, des connexions sécurisées et des pratiques strictes de protection des données pour protéger vos informations financières. Vos identifiants bancaires ne nous sont jamais communiqués ; Plaid se connecte simplement à votre banque pour finaliser le paiement. Pour en savoir plus sur la protection de vos données par Plaid, cliquez ici : https://plaid.com/legal/#consumers
Combien de temps faut-il pour traiter un paiement sur un compte bancaire ?
Dans la plupart des cas, les paiements bancaires sont traités en temps réel. Cependant, il peut parfois falloir jusqu'à un jour ouvré pour que les fonds parviennent à MoneyGram. Notez que ce délai peut parfois être plus long en raison des jours fériés et des week-ends.
Pourquoi ma banque n'est-elle pas disponible pour les paiements par compte bancaire ?
Plaid améliore constamment sa couverture bancaire. Revenez bientôt pour vérifier si votre banque est activée. En attendant, vous devrez utiliser une autre banque ou un autre mode de paiement.
Pourquoi ma banque m'a-t-elle facturé des frais ?
Certaines banques européennes peuvent facturer des frais pour les paiements en ligne via SEPA Instant. Ces frais sont déterminés par votre banque. Veuillez consulter la grille tarifaire de votre banque ou la contacter directement pour plus d'informations.
Pourquoi mon virement bancaire en ligne a-t-il échoué ?
Votre transfert a peut-être échoué pour quelques raisons, notamment mais sans s'y limiter: Fonds insuffisants dans votre compte bancaire Montant du transfert supérieur à la limite quotidienne d'envoi imposée par votre banque Problèmes de réseau bancaire Si vous rencontrez des difficultés, veuillez essayer d'ajouter des fonds à votre compte bancaire, contacter votre banque concernant les limites d'envoi qu'elle peut imposer ou essayer d'envoyer à nouveau plus tard.
