Hameçonnage
Je n'ai pas reçu d'e-mail de MoneyGram et il ne faut jamais partager vos informations financières sensibles par e-mail, sauf si vous avez initié vous-même la transaction.
Non. MoneyGram ne vous enverra jamais un courriel non sollicité vous demandant vos informations personnelles ou financières. Vous ne devez soumettre ces informations que si vous êtes connecté à votre profil en ligne MoneyGram sur moneygram.com, aux États-Unis. La façon la plus sûre de procéder est de taper l'URL dans votre navigateur plutôt que de cliquer sur un lien incorporé dans un courriel non sollicité. Si vous recevez un courriel suspect prétendant provenir de MoneyGram, veuillez le signaler afin que nous puissions enquêter. De plus, si vos informations financières ont été compromises, nous vous recommandons de contacter immédiatement votre institution financière.
Comment puis-je prévenir le hameçonnage ?
La meilleure façon d'éviter de devenir victime d'hameçonnage est d'être conscient des arnaques courantes. Rappelez-vous également d'examiner attentivement les messages que vous recevez pour voir s'il s'agit d'une arnaque d'hameçonnage. Les mots sont-ils mal orthographiés (l'anglais est souvent une deuxième langue pour les hameçonneurs, donc les fautes d'orthographe et la mauvaise grammaire peuvent être des indicateurs clés) et les liens dans le courriel vous mènent-ils vraiment au bon site ? Et, en suivant la notion que si quelque chose semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas.
Qu'est-ce que le hameçonnage ?
Le hameçonnage est un type de fraude en ligne conçu pour voler vos informations personnelles telles que les noms d'utilisateur, mots de passe, détails de carte de crédit ou questions et réponses secrètes sur un faux site Web MoneyGram. Le hameçonnage est généralement effectué par e-mail et est déguisé pour ressembler à un e-mail légitime de MoneyGram. Les liens dans ces e-mails vous dirigent vers un faux site Web qui ressemble au site Web en ligne légitime de MoneyGram. Voici quelques éléments à rechercher dans un e-mail de hameçonnage : Des liens vers un site Web qui vous demandent de vérifier vos informations de compte Des liens vers un site Web qui vous demandent vos numéros de compte bancaire ou de carte de crédit, noms d'utilisateur et mots de passe Des menaces selon lesquelles si vous ne vérifiez pas vos informations de compte, votre compte sera fermé
Que dois-je faire si j'ai pu être victime d'une attaque de hameçonnage ?
Si vous soupçonnez avoir reçu un courriel d'hameçonnage, ne vous posez pas de questions — veuillez le signaler afin que nous puissions enquêter.