Transaktion verfolgen
Wann wird das Geld meines Empfängers für die Barauszahlung verfügbar sein?
Wir wissen, dass es wichtig ist, dass Ihr Empfänger das Geld schnell erhält. Das Geld ist normalerweise innerhalb weniger Minuten nach erfolgreichem Versand der Überweisung für die Barauszahlung bereit. Unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode hängt der Zeitpunkt von den Öffnungszeiten, dem Bestimmungsland, der Verfügbarkeit der Währung, den örtlichen Gesetzen und Vorschriften sowie den Compliance-Anforderungen ab.
Wann wird das Geld auf dem Bankkonto oder in der mobilen Geldbörse des Empfängers verfügbar sein?
Das Senden an Bankkonten und mobile Geldbörsen ist schnell und bequem. Viele Überweisungen an Bankkonten und mobile Geldbörsen werden innerhalb weniger Stunden abgeschlossen. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um das geschätzte Lieferdatum zu sehen. Die Verfügbarkeit der Gelder auf dem Konto Ihres Empfängers hängt vom Bestimmungsland, der Zahlungs- und Empfangsmethode sowie den Bankgeschäftszeiten und der Systemverfügbarkeit, der Verfügbarkeit von Geldern, der Genehmigung durch die Überprüfungssysteme von MoneyGram und den örtlichen Gesetzen und Vorschriften ab; die Bankgeschäftszeiten schließen in der Regel Wochenenden/Feiertage aus.
Kann ich eine bereits erstellte Überweisungstransaktion innerhalb der MoneyGram-Mobil-App ändern?
Nein, Transaktionen können nach der Erstellung nicht mehr geändert werden. Wenn das Geld noch nicht eingegangen ist, können Sie Ihre Überweisung stornieren und eine neue starten.
Ich möchte den Status meiner Überweisung verfolgen. Was soll ich tun?
Um den Status Ihrer Überweisung zu verfolgen, benötigen Sie Ihre Referenznummer, den Nachnamen und das Geburtsdatum des Absenders sowie den Namen des Empfängers, um die Suche abzuschließen. Wenn Sie ein MoneyGram-Profil haben, können Sie sich auch anmelden, um den Status Ihrer Überweisungen in Ihrem Transaktionsverlauf anzuzeigen.