Betrug + Sicherheit
Schützen Sie sich vor BetrugBei MoneyGram ist es unser Ziel, Sie darüber aufzuklären, wie Sie Ihr Geld und Ihre persönlichen Daten schützen und verhindern können, Opfer von Verbraucherbetrug zu werden.
Erfahren Sie mehr über:
Wie Sie Betrug melden können
Gängige Verbraucherbetrugsmaschen
Wie Sie sich vor Betrug schützen können
Ressourcen zum Schutz vor Betrug
Unser wichtigster Tipp zur Betrugsbekämpfung? Überweisen Sie niemals Geld an jemanden, den Sie nicht kennen.
Glauben Sie, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind? Lassen Sie uns Ihnen helfen.
Glauben Sie, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind? Lassen Sie uns Ihnen helfen.
Falls Sie glauben, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, füllen Sie bitte unser Formular zum Online-Melden von Betrug aus.
Wenn Sie bei einer noch nicht eingegangenen Transaktion einen Betrug vermuten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstzentrum, um die Transaktion umgehend stornieren zu lassen.
Wenn Sie MoneyGram zum Überweisen von Geld aufgrund eines Betrugs genutzt haben, füllen Sie bitte unser Formular aus, um den Betrug online zu melden.
Gängige Verbrauchertäuschungen
Nahezu alle Betrugsdelikte im Zusammenhang mit Überweisungen beginnen mit der Kontaktaufnahme durch eine fremde Person. Schützen Sie sich selbst, indem Sie sich über diese gängigen Verbraucherbetrugsmaschen informieren.
Wie Sie sich vor Betrug schützen können
Immer
Erfahren Sie, mit wem Sie es zu tun haben, besonders wenn es um ein unaufgefordertes Preis- oder Geschenkangebot geht. Vertrauen Sie keiner Nachricht wie: "Gratulation, Sie haben gerade 1.000 $ in einer ausländischen Lotterie gewonnen!"
Recherchieren Sie ein Angebot, um sicherzustellen, dass es echt ist. Wenn es zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch.
Denken Sie daran: Geldüberweisungen sind wie das Senden von Bargeld. Sobald Sie es abgeschickt haben, ist es weg - Sie können es nicht mehr zurückholen.
Niemals
Überweisen Sie niemandem Geld, den Sie nicht kennen!
Lassen Sie sich keine Schecks von jemandem aushändigen, der von Ihnen verlangt, einen Teil des Geldes zurückzuschicken.
Überweisen Sie nicht ohne weitere Nachfrage Geld an Verwandte, die angeblich in einer Notlage sind. Stellen Sie Fragen, um die Identität des Empfängers zu überprüfen.
Schicken Sie kein Geld, um Geld zu erhalten.
Benötigen Sie noch Hilfe bei Betrug?
Unser Kundensupportteam ist für Sie da. Schicken Sie uns eine Nachricht, chatten Sie mit Mia, greifen Sie auf die sichere Dateiübertragung zu oder finden Sie einen MoneyGram-Standort.
Schützen Sie sich vor Phishing-Versuchen
Der Social-Engineering-Betrug ist weit verbreitet und kann schwieriger zu erkennen sein. Schützen Sie sich vor Phishing und Smishing durch Aufklärung.
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