Jeg sendte min pengeoverførsel til et firma/person, og de siger, at de aldrig har modtaget den. Hvad gør jeg nu?
Først skal du kontrollere status for pengeneordren for at bekræfte, om den er blevet indløst eller ej. For at kontrollere status for en pengeordre har du et par muligheder. Klik Pengeordrestatus. Du skal indtaste dit pengeordrenummer og det nøjagtige dollarbeløb for din pengeordre. (Hvis der er gået mindre end to uger siden du sendte pengeordren, kan den stadig være undervejs med posten.)
For det andet, hvis pengeordren ikke er blevet indløst, kan du anmode om refusion - det er en nem online-proces.
