Generelle spørgsmål
Flytter alle mine profiloplysninger med over?
Ja. Din MoneyGram-profil, gemte betalingsmetoder, gemte modtagere og tidligere transaktioner vil alle blive overført til den opdaterede app. Du behøver ikke indtaste dine oplysninger igen eller bekræfte dine kontakter på ny.
Kan jeg stadig bruge kampagnekoder og loyalitetsrabatter?
Ja. Du kan bruge én kampagnekode pr. transaktion. Hvis du er berettiget til en loyalitetsrabat, vises den automatisk i appen.
Hvad sker der med mine gemte betalingsmetoder?
Alle dine gemte betalingsmetoder vil blive overført til den opdaterede app, og du kan bruge dem, som du har gjort tidligere.
Kan jeg stadig spore mine overførsler?
Ja. Du kan spore og administrere overførsler direkte i den opdaterede app, ligesom før. Vi har også introduceret en ny sporingsfunktion på kvitteringsskærmen, så du nemmere kan følge dine overførsler.
Hvad hvis jeg har brug for hjælp?
Hvis du har problemer med at logge ind eller bruge den opdaterede app, kan du bruge Mia, vores AI-assistent, eller besøge vores hjælpecenter for hurtige svar.
