Transaktion bearbeiten
Kann ich eine bereits erstellte Überweisungstransaktion innerhalb der MoneyGram-Mobil-App ändern?
Nein, Transaktionen können nach der Erstellung nicht mehr geändert werden. Wenn das Geld noch nicht eingegangen ist, können Sie Ihre Überweisung stornieren und eine neue starten.
Ich muss meine Überweisung bearbeiten. Was soll ich tun?
Sie müssen den Namen Ihres Empfängers ändern? Kein Problem. Sie können eine kleine Änderung am Namen Ihres Empfängers in unserem Self-Service-Portal vornehmen. Sie benötigen Ihre Transaktionsreferenznummer, den Nachnamen des Absenders, das Geburtsdatum des Absenders und den Nachnamen des Empfängers, um Ihre Transaktion zu finden. Wenn Sie eine andere Änderung an Ihrer Überweisung vornehmen müssen, müssen Sie sie für eine Rückerstattung stornieren und eine neue starten.