Întrebări generale
Vor fi transferate toate datele mele de profil?
Da. Profilul tău MoneyGram, metodele de plată salvate, destinatarii salvați și tranzacțiile anterioare vor fi transferate în noua aplicație. Nu va fi nevoie să introduci din nou informațiile sau să reverifici contactele.
Mai pot folosi coduri promoționale și reduceri de fidelitate?
Da. Poți aplica un singur cod promoțional per tranzacție. Dacă te califici pentru o reducere de fidelitate, aceasta va apărea automat în aplicație.
Ce se întâmplă cu metodele mele de plată salvate?
Toate metodele tale de plată salvate vor fi transferate în noua aplicație și le vei putea folosi ca înainte.
Mai pot urmări transferurile mele?
Da. Poți urmări și gestiona transferurile direct în noua aplicație, la fel ca înainte. Am introdus și un nou sistem de urmărire pe ecranul chitanței pentru a te ajuta să urmărești mai ușor transferurile.
Ce fac dacă am nevoie de ajutor?
Dacă întâmpini probleme la conectare sau la utilizarea noii aplicații, folosește-o pe Mia, asistenta noastră AI, sau vizitează centrul nostru de ajutor pentru răspunsuri rapide.
