Nhận thức gian lận của người tiêu dùng
Tôi nhận được email từ MoneyGram yêu cầu cung cấp thông tin tài chính của tôi. Tôi có nên cung cấp không?
Không. MoneyGram KHÔNG BAO GIỜ gửi cho bạn email không mong muốn yêu cầu thông tin cá nhân hoặc tài chính của bạn. Nếu bạn nhận được email đáng ngờ tự nhận là từ MoneyGram, vui lòng báo cáo cho chúng tôi để chúng tôi có thể điều tra. Ngoài ra, nếu thông tin tài chính của bạn bị xâm phạm, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ ngay với tổ chức tài chính của mình.
Ai có thể nhận số tiền mà tôi đã chuyển?
Người nhận chuyển tiền MoneyGram phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ và biết thông tin về giao dịch chuyển tiền. Để bảo vệ bản thân tốt hơn, hãy giữ bí mật tất cả thông tin về giao dịch chuyển tiền của bạn và đảm bảo rằng bạn biết rõ người mà bạn đang gửi tiền.
Nếu người mà tôi đã chuyển tiền và tôi đều là nạn nhân của một vụ lừa đảo, tôi nên làm gì?
Bạn có thể sử dụng biểu mẫu liên hệ trên trang web này để báo cáo hoạt động gian lận bằng cách chọn "Báo cáo gian lận" từ menu thả xuống "Loại yêu cầu"*. Vui lòng cung cấp chi tiết về sự cố trong ô "Ghi chú". *Nếu bạn nghi ngờ có gian lận trong một giao dịch chưa được nhận, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi để hủy giao dịch ngay lập tức.
Tôi có thể tìm thêm thông tin về cách bảo vệ bản thân khỏi lừa đảo người tiêu dùng ở đâu?
Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang Thông tin về các chiêu trò lừa đảo phổ biến dành cho người tiêu dùng của chúng tôi.