Обізнаність споживачів про шахрайство
Я отримав електронного листа від MoneyGram із проханням надати мою фінансову інформацію. Чи варто мені її надати?
Ні. MoneyGram НІКОЛИ не надсилає вам небажаних електронних листів із запитом на вашу особисту чи фінансову інформацію. Якщо ви отримали підозрілий електронний лист, який нібито надсилається від MoneyGram, повідомте нас про це, щоб ми могли провести розслідування. Також, якщо вашу фінансову інформацію було скомпрометовано, ми рекомендуємо вам негайно звернутися до вашої фінансової установи.
Хто може забрати переказані мною гроші?
Особа, яка отримує переказ MoneyGram, повинна пред'явити дійсне посвідчення особи з фотографією та знати інформацію про переказ. Щоб додатково захистити себе, зберігайте всю інформацію про грошовий переказ в таємниці та переконайтеся, що знаєте особу, якій ви надсилаєте гроші.
Що я можу зробити, якщо людина, якій я відправив грошовий переказ, і я стали жертвами шахрайства?
Ви можете скористатися контактною формою на цьому сайті, щоб повідомити про шахрайські дії, вибравши «Повідомити про шахрайство» у випадаючому списку «Тип запиту »*. Будь ласка, вкажіть деталі інциденту в полі «Коментарі». *Якщо ви підозрюєте шахрайство щодо транзакції, яка ще не була отримана, будь ласка, зв'яжіться з нашим Центром обслуговування клієнтів, щоб негайно скасувати транзакцію.
Де я можу отримати більше інформації про захист від споживчого шахрайства?
Для отримання додаткової інформації відвідайте нашу сторінку «Шахрайство зі звичайними споживачами».