Що робити, якщо особа, якій я переказую гроші, має проблеми з отриманням транзакції?
1. Переконайтеся, що у них є правильний довідковий/підтверджувальний номер.1 2. Перевірте, чи має ваш одержувач дійсне посвідчення особи з фотографією (ID), і чи ім'я в ньому збігається з іменем, яке ви вказали під час надсилання грошей.2 1 Зверніть увагу, що ваше ім'я в записі про переказ має точно збігатися з вашим іменем, яке зазначено у вашому офіційному посвідченні особи. 2 Вимоги можуть відрізнятися залежно від країни та агента. Будь ласка, зверніться до свого місцевого агента MoneyGram, щоб дізнатися про їхній процес та процедури. Для отримання додаткової допомоги зв'яжіться з нами, заповнивши контактну форму на цьому сайті, або зателефонувавши за номером 1-800-666-3947.