ماذا يجب أن أفعل إذا كان الشخص الذي أقوم بتحويل الأموال إليه يواجه مشكلة في استلام المعاملة؟
١. تأكد من صحة رقم المرجع/التأكيد.١ ٢. تأكد من أن المستلم لديه بطاقة هوية سارية المفعول، وأن الاسم الموجود في البطاقة يطابق الاسم الذي أدخلته عند إرسال المبلغ.٢ ١. يُرجى العلم أنه يجب أن يتطابق اسمك في سجل التحويل تمامًا مع اسمك الموجود في هويتك الرسمية. ٢. قد تختلف المتطلبات باختلاف البلد والوكيل. يُرجى الاستفسار من وكيل موني جرام المحلي لديك للحصول على تفاصيل حول إجراءاته. لمزيد من المساعدة، تواصل معنا عبر تعبئة نموذج الاتصال على هذا الموقع، أو اتصل على الرقم ١-٨٠٠-٦٦٦-٣٩٤٧.