Kamalayan sa pandaraya ng consumer
Nakatanggap ako ng email mula sa MoneyGram na humihingi ng aking impormasyon sa pananalapi. Dapat ko bang ibigay ito?
Hindi. HINDI nagpapadala sa iyo ang MoneyGram ng hindi hinihinging email na humihingi ng iyong personal o pinansyal na impormasyon. Kung nakatanggap ka ng kahina-hinalang email na nagsasabing mula sa MoneyGram, mangyaring iulat ito sa amin para makapag-imbestiga kami. Gayundin, kung ang iyong impormasyon sa pananalapi ay nakompromiso, inirerekomenda namin na makipag-ugnayan ka kaagad sa iyong institusyong pinansyal.
Sino ang may kakayahang kunin ang pera na inilipat ko?
Ang taong tumatanggap ng MoneyGram transfer ay dapat magpakita ng wastong photo ID at malaman ang impormasyon tungkol sa paglipat. Para mas makatulong na protektahan ang iyong sarili, panatilihing kumpidensyal ang lahat ng impormasyon tungkol sa iyong paglilipat ng pera at tiyaking kilala mo ang taong pinadalhan mo ng pera.
Ano ang maaari kong gawin kung ang taong pinadalhan ko ng money transfer at ako ay biktima ng pandaraya?
Maaari mong gamitin ang contact form sa site na ito upang mag-ulat ng mapanlinlang na aktibidad sa pamamagitan ng pagpili sa Iulat ang Panloloko mula sa Uri ng Kahilingan na drop down*. Mangyaring magbigay ng mga detalye ng insidente sa field ng Mga Komento. *Kung pinaghihinalaan mo ang panloloko sa isang transaksyon na hindi pa natatanggap, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Center upang agad na makansela ang transaksyon.
Saan ako makakakuha ng karagdagang impormasyon sa pagprotekta sa aking sarili mula sa pandaraya ng consumer?
Para sa higit pang impormasyon, bisitahin ang aming pahina ng Common Consumer Scams.