מודעות להונאות צרכנים
קיבלתי אימייל מ-MoneyGram ובו בקשה למידע פיננסי שלי. האם עליי לספק אותו?
לא. MoneyGram לעולם לא שולחת לך דוא"ל לא רצוי המבקש מידע אישי או פיננסי שלך. אם אתה מקבל דוא"ל חשוד הטוען שהוא מ-MoneyGram, אנא דווח לנו על כך כדי שנוכל לחקור. כמו כן, אם המידע הפיננסי שלך נחשף, אנו ממליצים לך ליצור קשר עם המוסד הפיננסי שלך באופן מיידי.
מי יכול לאסוף את הכסף שהעברתי?
המקבל את העברת הכספים באמצעות MoneyGram חייב להציג תעודת זהות תקפה עם תמונה ולדעת את פרטי ההעברה. כדי להגן על עצמך עוד יותר, שמור על סודיות כל המידע אודות העברת הכספים וודא שאתה מכיר את האדם אליו אתה שולח את הכסף.
מה עליי לעשות אם האדם אליו העברתי את הכסף ואני נפגענו מהונאה?
ניתן להשתמש בטופס יצירת הקשר באתר זה כדי לדווח על פעילות הונאה על ידי בחירת האפשרות "דווח על הונאה" מהתפריט הנפתח "סוג הבקשה"*. אנא פרט את פרטי האירוע בשדה "הערות". *אם אתה חושד בהונאה בעסקה שטרם התקבלה, אנא פנה למרכז שירות הלקוחות שלנו כדי לבטל את העסקה באופן מיידי.
היכן אוכל לקבל מידע נוסף על הגנה מפני הונאות צרכניות?
למידע נוסף, בקרו בדף הונאות נפוצות לצרכנים.