Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Πώς μπορώ να λάβω μια μεταφορά χρημάτων;

1. Ζητήστε τον αριθμό αναφοράς που σχετίζεται με τη μεταφορά σας. Το άτομο που σας στέλνει τη μεταφορά χρημάτων θα έχει τον αριθμό αναφοράς.

2. Επισκεφθείτε μια τοποθεσία της MoneyGram. Θυμηθείτε να έχετε μαζί σας τον αριθμό αναφοράς και την προσωπική σας ταυτότητα*.

3. Απαντήστε στις ερωτήσεις που σχετίζονται με τη συναλλαγή σας και λάβετε τα χρήματά σας.

Ενδέχεται να σας ζητηθεί να προσκομίσετε προσωπική ταυτότητα*, συνήθως ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα:

- Διαβατήριο

- Άδεια οδήγησης

- Εθνική ταυτότητα ή

- Κυβερνητική ταυτότητα

Ενδέχεται επίσης να σας ζητηθεί να προσκομίσετε αποδεικτικό διεύθυνσης.

Παρακαλούμε ρωτήστε τον τοπικό σας αντιπρόσωπο της MoneyGram για αποδεκτούς τύπους ταυτότητας, καθώς και λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία και τις διαδικασίες τους.

Οι απαιτήσεις διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και τον πράκτορα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε εκ των προτέρων με τον τοπικό σας πράκτορα της MoneyGram για πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τις διαδικασίες του.

*Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι το όνομά σας στο αρχείο μεταφοράς πρέπει να ταιριάζει ακριβώς με το όνομά σας όπως εμφανίζεται στην επίσημη ταυτότητά σας.