Τι πρέπει να κάνω εάν το άτομο στο οποίο μεταφέρω χρήματα αντιμετωπίζει πρόβλημα με την είσπραξη της συναλλαγής;
1. Βεβαιωθείτε ότι έχουν τον σωστό Αριθμό Αναφοράς/Επιβεβαίωσης.1 2. Επαληθεύστε ότι ο Παραλήπτης σας διαθέτει έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία και ότι το όνομα στο έγγραφο ταυτοποίησης ταιριάζει με το όνομα που δώσατε κατά την αποστολή των χρημάτων.2 1Λάβετε υπόψη ότι το όνομά σας στο αρχείο μεταφοράς πρέπει να ταιριάζει ακριβώς με το όνομά σας όπως εμφανίζεται στο επίσημο έγγραφο ταυτοποίησης. 2Οι απαιτήσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και τον πράκτορα. Ρωτήστε τον τοπικό σας πράκτορα MoneyGram για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία και τις διαδικασίες του. Για περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας σε αυτόν τον ιστότοπο ή καλώντας στο 1-800-666-3947.