Πώς να στείλετε χρήματα
Πώς μπορώ να στείλω χρήματα από ένα γραφείο MoneyGram;
1. Βρείτε ένα πρακτορείο MoneyGram κοντά σας. 2. Προετοιμαστείτε για την επίσκεψη του πράκτορά σας 3. Φέρτε μαζί σας τις ακόλουθες πληροφορίες: Για όλες τις αποστολές: Την ταυτότητά σας Το πλήρες όνομα του παραλήπτη που να ταιριάζει με την ταυτότητά του και την τοποθεσία του Το ποσό που θέλετε να στείλετε, συν τις χρεώσεις. Εάν στέλνετε χρήματα σε τραπεζικό λογαριασμό, χρειάζεστε επίσης το όνομα της τράπεζας και τον αριθμό λογαριασμού του παραλήπτη. 4. Ολοκληρώστε τη συναλλαγή σας Δώστε στον πράκτορα όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή και το ποσό που θα στείλετε, συν τις χρεώσεις. 5. Ειδοποιήστε τον παραλήπτη σας Αποθηκεύστε την απόδειξή σας και μοιραστείτε τον 8ψήφιο αριθμό αναφοράς με τον παραλήπτη σας για παραλαβή. Τα χρήματα που αποστέλλονται σε τραπεζικό λογαριασμό ή σε κινητό πορτοφόλι θα αποστέλλονται απευθείας στον λογαριασμό.
Πώς μπορώ να βρω μια τοποθεσία αντιπροσώπου της MoneyGram;
Η MoneyGram είναι διαθέσιμη σε καταστήματα παγκοσμίως. Για ένα κατάστημα κοντά σας, χρησιμοποιήστε το εργαλείο εντοπισμού πρακτόρων της MoneyGram.
Πόσο κοστίζει η μεταφορά χρημάτων με MoneyGram;
Οι χρεώσεις της MoneyGram ποικίλλουν ανάλογα με τις χώρες αποστολής και λήψης και το ποσό που αποστέλλεται.
Πόσα χρήματα μπορώ να μεταφέρω;
Τα όρια εξαρτώνται από τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις και τις περιστάσεις κάθε συναλλαγής (όπως η χώρα παραλαβής)*. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τους αντιπροσώπους μας ή την εξυπηρέτηση πελατών. *Οι απαιτήσεις διαφέρουν ανά χώρα. Ενδέχεται επίσης να ισχύουν μέγιστα όρια αποστολής ή λήψης.
Πώς μπορώ να πληρώσω για μια μεταφορά χρημάτων;
Οι περισσότεροι πράκτορες της MoneyGram δέχονται μόνο μετρητά για συναλλαγές στα καταστήματα. Επικοινωνήστε με τον πράκτορά σας πριν από την επίσκεψή σας για να μάθετε ποια μέθοδο πληρωμής δέχονται.
Πότε θα είναι διαθέσιμα τα χρήματα στον παραλήπτη μου;
Τα χρήματα είναι συνήθως έτοιμα για παραλαβή μετρητών εντός λεπτών* μετά την επιτυχή αποστολή της μεταφοράς. *Υπόκειται στο ωράριο λειτουργίας του πράκτορα και στη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις.
Ποιες είναι οι επιλογές νομίσματος που έχω;
Η MoneyGram προσφέρει μια επιλογή νομισμάτων για την αποστολή ή λήψη χρημάτων σε επιλεγμένες χώρες. Ρωτήστε τον εκπρόσωπό σας της MoneyGram για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τις επιλογές νομισμάτων που είναι διαθέσιμες για τη συναλλαγή σας.
Μπορεί το άτομο στο οποίο στέλνω χρήματα να επιλέξει το νόμισμα στο οποίο θα λαμβάνει τη μεταφορά χρημάτων;
Όχι. Εάν η χώρα στην οποία στέλνετε χρήματα επιτρέπει την παραλαβή χρημάτων σε περισσότερα από ένα νομίσματα, ως αποστολέας θα επιλέξετε το νόμισμα στο οποίο θα παραληφθούν τα χρήματα.
Πώς μπορώ να γνωρίζω ποια νομίσματα είναι διαθέσιμα για πληρωμή στη χώρα στην οποία στέλνω χρήματα;
Επικοινωνήστε με τον τοπικό σας αντιπρόσωπο της MoneyGram για να επαληθεύσετε ότι η χώρα στην οποία στέλνετε χρήματα επιτρέπει την παραλαβή χρημάτων σε περισσότερα από ένα νομίσματα.
Τι πρέπει να κάνω εάν το άτομο στο οποίο μεταφέρω χρήματα αντιμετωπίζει πρόβλημα με την είσπραξη της συναλλαγής;
1. Βεβαιωθείτε ότι έχουν τον σωστό Αριθμό Αναφοράς/Επιβεβαίωσης.1 2. Επαληθεύστε ότι ο Παραλήπτης σας διαθέτει έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία και ότι το όνομα στο έγγραφο ταυτοποίησης ταιριάζει με το όνομα που δώσατε κατά την αποστολή των χρημάτων.2 1Λάβετε υπόψη ότι το όνομά σας στο αρχείο μεταφοράς πρέπει να ταιριάζει ακριβώς με το όνομά σας όπως εμφανίζεται στο επίσημο έγγραφο ταυτοποίησης. 2Οι απαιτήσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και τον πράκτορα. Ρωτήστε τον τοπικό σας πράκτορα MoneyGram για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία και τις διαδικασίες του. Για περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας σε αυτόν τον ιστότοπο ή καλώντας στο 1-800-666-3947.