Mam problem z działaniem Twojej strony internetowej. Co mogę zrobić, aby to naprawić?
Jeśli masz problemy techniczne, problemy z przeglądarką lub otrzymujesz komunikat o błędzie podczas korzystania z naszej strony internetowej, spróbuj następujących rozwiązań:
Użyj obsługiwanej przeglądarki, w tym Chrome, Edge, Firefox i Safari. Jeśli już korzystasz z jednej z nich i nadal masz problemy, spróbuj innej z listy.
Otwórz naszą stronę internetową w prywatnej lub trybie incognito. (Dowiedz się, jak to zrobić w pytaniu "Jak korzystać z prywatnej lub trybu incognito?" poniżej.)
Wyczyść ciasteczka. (Dowiedz się, jak to zrobić w pytaniu "Jak wyczyścić ciasteczka?" poniżej.)
Otwórz naszą stronę internetową na innym urządzeniu lub sieci bezprzewodowej (jeśli jest dostępna).
Użyj naszej aplikacji mobilnej. (Pobierz ją w App Store lub Google Play.)
Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe kroki i nadal masz problemy, wypełnij formularz Skontaktuj się z nami aby zgłosić problem techniczny. Opisz problem tak szczegółowo, jak to możliwe i dodaj zrzuty ekranu, przyspieszy to proces identyfikacji i rozwiązania problemu przez nasz zespół IT. Prosimy o cierpliwość, odpowiedź może zająć do 4 dni roboczych.
