Pytania ogólne
Czy wszystkie moje dane profilowe zostaną przeniesione?
Tak. Twój profil MoneyGram, zapisane metody płatności, odbiorcy i historia transakcji zostaną przeniesione do nowej aplikacji. Nie będziesz musiał ponownie wpisywać danych ani weryfikować kontaktów.
Czy nadal mogę korzystać z kodów promocyjnych i rabatów lojalnościowych?
Tak. Możesz użyć jednego kodu promocyjnego na transakcję. Jeśli kwalifikujesz się do rabatu lojalnościowego, zostanie on automatycznie wyświetlony w aplikacji.
Co się stanie z moimi zapisanymi metodami płatności?
Wszystkie zapisane metody płatności zostaną przeniesione do nowej aplikacji i będziesz mógł z nich korzystać tak jak wcześniej.
Czy nadal mogę śledzić moje przelewy?
Tak. Możesz śledzić i zarządzać przelewami bezpośrednio w nowej aplikacji — tak jak wcześniej. Dodaliśmy również nowy tracker na ekranie potwierdzenia transakcji, który ułatwia monitorowanie przelewów.
Co jeśli potrzebuję pomocy?
Jeśli masz problemy z logowaniem lub korzystaniem z nowej aplikacji, nasz asystent AI – Mia – jest dostępny całą dobę, aby Ci pomóc. Możesz również skorzystać z zakładki “Pomoc”, aby szybko znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
