Annulla transazione
Come tempo ci vorrà per ricevere il rimborso per un trasferimento annullato?
Se annulli il trasferimento di denaro online, trasmetteremo il credito all'emittente della carta entro 10 giorni lavorativi, ma potrebbe richiedere più tempo affinché i fondi appaiano sulla tua carta di credito/debito o sul conto bancario. Se annulli il trasferimento di denaro presso la sede dell'agente da cui l'hai inviato, riceverai il rimborso in contanti. *La tua società di carte di credito potrebbe addebitare una commissione per l'anticipo di contanti e interessi.
Come posso annullare un trasferimento di denaro?
Comprendiamo che i piani possono cambiare. Se scegli di annullare il tuo trasferimento di denaro e ottenere un rimborso, hai le seguenti opzioni: Se sei il mittente, puoi utilizzare il nostro portale self-service per annullare il tuo trasferimento di denaro. Avrai bisogno del tuo numero di riferimento, del cognome del mittente, della data di nascita del mittente e del cognome del destinatario per trovare la tua transazione. Quindi, puoi selezionare Annulla. Se hai inviato denaro online o dalla nostra app, puoi accedere al tuo profilo MoneyGram e cercare il trasferimento nella tua Cronologia delle transazioni. Fai clic sulla transazione e seleziona Annulla. Se hai inviato la transazione in una sede MoneyGram, puoi annullarla sul nostro portale self-service selezionando Annulla un trasferimento. Se non hai accesso online, puoi tornare alla stessa sede dell'agente da cui è stata inviata la transazione e chiedere all'agente di annullare la transazione. Tieni presente che i trasferimenti non possono essere annullati se il destinatario ha già riscosso i fondi o i fondi sono già stati depositati sul suo conto. Se annulli entro 1 ora dal pagamento, ti verrà rimborsato l'intero importo. Per le cancellazioni effettuate oltre 1 ora e fino a 180 giorni dopo il pagamento, ti verrà rimborsato solo l'importo inviato, escluse le commissioni.
