AVISO GLOBAL DE PRIVACIDADE MoneyGram

Na MoneyGram (“nós“ e “nossa“ referir-se-ão à empresa específica com a qual interagirá, e “MoneyGram“ referir-se-á ao grupo de empresas MoneyGram), a sua privacidade é respeitada e fazemos o compromisso de gerir as suas informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis.

Esta Declaração aplica-se a "você" quando interage connosco como nosso cliente, quando utiliza as nossas transferências bancárias, outros serviços financeiros globais, incluindo carteiras não custodiais através da nossa aplicação móvel, ou quaisquer outros serviços que fornecemos, como o programa de fidelidade com recompensas, seja diretamente, por exemplo, através de plataformas digitais, aplicações móveis e websites, ou através de pontos de venda e dos nossos agentes ou outros parceiros ("Serviços"), ou quando entra em contacto connosco através da nossa central de atendimento ou em linha, ou quando interage connosco em redes sociais ou recebe as nossas comunicações de marketing ou candidata-se para tornar-se nosso agente.

Este Aviso explicita como utilizamos as suas informações pessoais: que informações suas recolhemos, porque é que as recolhemos, o que fazemos com essas informações e quais os seus direitos em relação à utilização das suas informações. Abaixo, encontrará informações sobre:

  1. Quem gere as informações
  2. Quem é o administrador de proteção de dados
  3. Que categorias das suas informações pessoais processamos
  4. Porque é que coletamos, utilizamos e guardamos as suas informações pessoais
  5. Como partilhamos as suas informações pessoais
  6. Como transferimos as suas informações pessoais para países terceiros
  7. Durante quanto tempo retemos as suas informações pessoais
  8. Quais são os nossos padrões de segurança de informação
  9. Quais são as suas escolhas e direitos
  10. Como pode submeter uma queixa a uma autoridade supervisora
  11. Se fazemos, ou não, decisões automatizadas
  12. Como o notificamos acerca de alterações a este Aviso
  13. Como nos contactar, e
  14. Considerações regionais/locais.

O processamento de informações pessoais por parte da MoneyGram está, para todos os casos, sujeita a exigências de aplicação da lei local e, no caso deste Aviso entrar em conflito com as leis do seu país, a lei local tem prevalência. Poderemos incluir considerações regionais/locais neste Aviso que cubram questões locais específicas.

Poderemos também fornecer-lhe informações adicionais quando coletarmos as suas informações pessoais, quando considerarmos que seria útil fornecer informação atempada e pertinente.

Não providenciamos Serviços diretamente a crianças, assim como não coletamos informações pessoais destas.

O website da MoneyGram poderá conter hiperligações para websites terciários. Ao clicar num banner publicitário de terceiros ou outras hiperligações no website da MoneyGram, será redirecionado para esse website terciário. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros websites ou serviços.

1. Quem é o gestor das informações?

A MoneyGram exerce a sua atividade principalmente através da sua subsidiária integral, MoneyGram Payment Systems Inc., uma entidade dos Estados Unidos localizada na seguinte morada: 1550 Utica Avenue South, Suite #100, Mineápolis, MN 55416 ("MPSI”). A MPSI é normalmente a controladora de dados relativamente à utilização dos Serviços, incluindo as atividades de marketing da MoneyGram. A controladora de dados para carteiras não custodiais é a MoneyGram Software Services, Inc, cuja morada de registo é 1550 Utica Ave S Ste 100 Mineápolis MN 55416. No entanto, a depender da sua localização e da forma como interage com a MoneyGram, uma outra empresa da MoneyGram pode ser a controladora de dados. Por exemplo, se utiliza os Serviços no Espaço Económico Europeu ("EEE"), estará a interagir com a MoneyGram International SA, uma entidade belga cuja morada de registo é Rue Joseph Stevens BE-1000 Bruxelas (“MIS”), que é a controladora de dados.

Por favor, clique aqui para uma lista de empresas que são gestoras de informações, dependendo da sua localização e da forma como interage com as mesmas.

2. Quem é o administrador de proteção de dados?

Algumas empresas MoneyGram nomearam um administrador de proteção de dados, ou equivalente (“APD“), para a supervisão do processamento de informações pessoais. Clique aqui para verificar que empresas têm um APD nomeado e, sendo esse o caso, como contactar esse mesmo APD.

3. Que categorias de informações pessoais processamos?

As categorias de informações pessoais que processamos será variável, com base na sua relação ou interação connosco. Estas poderão incluir:

  • Informações pessoais identificativas , tais como o seu nome, morada residencial ou corporativa, endereço eletrónico, número de telefone, data de nascimento, género, imagens, estado conjugal, país ou cidadania e números identificativos (p. ex. número(s) de identificação nacional e/ou informações de ID nacional);
  • Informações financeiras e transacionais , tais como transferências de dinheiro relativas ao emissor e recetor, detalhes de pagamento de obrigações, assim como informações bancárias e de crédito;
  • Informações relativas a empresas , que nos ajudem a fornecer-lhe Serviços, tais como adesão aos nosso programas de fidelização, aos nossos Serviços, informação do seu empregador, preferências de comunicação e as suas escolhas relativas a marketing;
  • Informações tecnológicas , tais como endereço de IP, navegador, informações de aparelho, incluindo identificadores de aparelho e ID de publicidade de aparelho, informações de utilização de dados móveis, informações recolhidas através de cookies, pixel tags, ferramentas de análise de navegador, registos de servidor, web beacons, informações de SDK e outras tecnologias semelhantes(colectivamente, cookies), a sua localização corrente através do seu aparelho móvel, informações demográficas e informações de circuito fechado de televisão ("CCTV”). Algumas informações são recolhidas através de cookies. Para informações precisas sobre como utilizamos cookies, por favor veja o nosso Aviso de Cookies; e
  • Informações de conformidade , tais como possam ser requisitadas por autoridades auditoras ou em conformidade com os nossos procedimentos de conformidade, com as obrigações legais ou políticas internas, tais como a prevenção de fraude, prevenção de branqueamento de capitais e sanções.

Recolhemos informações pessoais diretamente de si, por exemplo, quando contacta o nosso call center, preenche formulários online, se regista para os nossos programas de fidelização, se candidata para se tornar um agente ou utiliza os Serviços.

Em determinadas situações, recolhemos também as suas informações pessoais através de outras entidades ou organizações, tais como: emissores de transferências monetárias, os nossos vendedores terciários, fontes de informações públicas (federais, estatais ou de governo local), afiliados e subsidiários MoneyGram, plataformas de redes sociais, parceiros ou agentes MoneyGram, dependendo da natureza da sua relação com estes,

4. Porque é que recolhemos, utilizamos e guardamos as suas informações pessoais?

Nós temos de ter uma base legal para processar os seus dados. Explicamos isto na tabela e seção subsequente nas comunicações de marketing abaixo. Também explicamos os fins para os quais utilizamos os seus dados.

Departamento legal Propósitos de processamento
Execuções contratuais - temos obrigações contratuais para consigo. Para cumprir com estas obrigações, é necessário que utilizemos as suas informações.
  • para identificação do seu dispositivo e para o autenticar.
  • para realizar um Serviço, incluindo a realização das suas transações (quando é emissor ou recetor de uma transferência) ou outras requisições feitas por si, e para o contactar em virtude da execução de um contracto e fornecimento de Serviços, em particular para que lhe enviemos mensagens de transações ou administrativas, p. ex., em atualizações de Serviços (via email, SMS ou notificações móveis, dependendo das suas preferências),
  • em resposta e processamento das suas requisições, e
  • para lhe dar acesso às nossas plataformas digitais.
Cumprimento de uma obrigação legal - enquanto organização, detemos obrigações de cumprimento legais, regulatórias e outras obrigações sob as leis aplicáveis. Em determinados casos, teremos de utilizar as suas informações para cumprir com estas obrigações.
  • para a monitorização e prevenção de fraude, branqueamento de capitais, ou outras atividades ilegais/proibidas,
  • para o cumprimento das nossas obrigações legais (p. ex. impostos, contabilidade, proteção de dados),
  • na resposta a ordens judiciais e investigações legais, resposta a requisições de autoridades públicas e governamentais, e cooperação com forças policiais, e
  • por outros motivos legais, consoante aplicáveis.
Finalidades comerciais legítimas (também apelidados de interesses legítimos) - podemos processar as suas informações quando necessário para atingir um propósito comercial, ou quando isto for necessário para que outro atinja o seu propósito. Explicitamos na coluna à direita quais os interesses que nós, ou outros, almejamos a atingir mediante o processamento das suas informações. Quando processamos as suas informações pessoais com base de interesses legítimos, teremos então - tal como exigido pela lei de proteção de dados - conduzido um teste de ponderação que documente os nossos interesses, para considerar o impacto deste processamento em indivíduos, e para determinar se os interesses destes indivíduos suplantam os nossos interesses no processamento em questão. Pode obter mais informações acerca deste teste de ponderação recorrendo aos detalhes de contacto na Seção “Como nos contactar”.
  • para atender a ordens judiciais e investigações jurídicas, responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais e cooperar com a polícia e,
  • como analisar, melhorar e otimizar Serviços, e compreender padrões de tráfego e operações nas nossas plataformas digitais,
  • para personalizar a sua experiência quando utiliza Serviços, e para personalizar conteúdo e anúncios,
  • para responder às suas requisições que sejam distintas dos Serviços,
  • para assegurar a segurança e integridade da nossa tecnologia, sistemas e Serviços,
  • para assegurar os nossos termos e condições,
  • para o associar a diferentes dispositivos que possa utilizar, incluindo os propósitos de proteção de fraude e personalização de conteúdo e anúncios,
  • para assegurar a segurança dos nossos colaboradores, instalações e propriedades MoneyGram, e assegurar informações que poderiam expor a MoneyGram a danos caso sejam expostas, e para assegurar a segurança da informação e proteção de segredos profissionais - isto poderá envolver a utilização de CCTV,
  • em conexão com a venda, atribuição ou outra transferência pela totalidade, ou parcial, do nosso negócio no evento de uma fusão, renúncia, reestruturação, reorganização, dissolução, ou outra venda ou transferência de um, ou totalidade, dos nossos ativos, e
  • para a finalidade geral de gestão de negócios ou operações, administração interna da MoneyGram, incluindo gestão de relações com agentes, gestão pessoal, estatísticas e relatórios internos da MoneyGram.
Detemos um interesse em garantir a qualidade e segurança dos nossos Serviços, melhoramento de Serviços, e proteção dos nossos interesses comerciais e direitos legais.
O seu consentimento - em determinados casos, poderemos requisitar o seu consentimento para utilização das suas informações. Sempre que requisitarmos pelo seu consentimento, explicitaremos quais as situações em que utilizaremos as suas informações e com que finalidade.
  • para os propósitos descritos no consentimento que obtenhamos da sua parte,
  • se exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis, para enviar comunicações de marketing (através de e-mail, SMS ou notificações push), incluindo ofertas, promoções, cupões ou incentivos que acreditamos ser do seu interesse,
  • para lhe dar a oportunidade de participar em sorteios, concursos ou promoções semelhantes, e para administrar estas atividades,
  • para apresentação ou entrega de anúncios que se baseiem no seu interesse,
  • para sincronização da sua lista de contactos com a sua conta, e
  • para conectar a sua conta a uma plataforma terciária.

O incumprimento na entrega das suas informações pessoais, quando requisitadas, para cumprimento de obrigações contratuais, propósitos comerciais ou cumprimento com obrigações legais, poderá impedir-nos de consumar tarefas ao abrigo do nosso contrato ou propósitos comerciais e/ou cumprir com obrigações legais, podendo, portanto, ser necessário que rescindamos contrato consigo.

Como enviamos comunicações de marketing

As bases legais para enviarmos a si comunicações de marketing dependem da sua localização e das regulamentações aplicáveis. Nós empenhamo-nos para garantir que todas as comunicações sejam relevantes e alinhadas às suas preferências.

Consentimento:

Em territórios onde um consentimento explícito é obrigatório, apenas mandar-lhe-emos comunicações de marketing se nos tiver dado o seu consentimento. Isto inclui:

  • Enviar comunicações de marketing via e-mail, SMS ou notificações push com ofertas, promoções, cupões ou incentivos que acreditamos ser do seu interesse.
  • Garantir que as suas preferências sejam respeitadas e que nenhum tipo de comunicação seja enviada sem a sua autorização prévia, conforme as regulamentações locais.

Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura através da opção de cancelamento disponível em nossas comunicações ou entrando e contacto connosco diretamente através do e-mail privacyprogramoffice@moneygram.com.

Interesse legítimo:

Se já é nosso cliente, podemos enviar-lhe comunicações de marketing a menos que decida cancelar esta opção. Estas comunicações são pensadas para mantê-lo informado sobre produtos e serviços relevantes. Isto inclui:

  • Comunicações de marketing via e-mail ou SMS com ofertas, promoções, cupões ou incentivos da MoneyGram que acreditamos ser do seu interesse.
  • Comunicações sobre produtos ou serviços similares que estejam alinhados com as suas interações ou compras anteriores.

Pode cancelar o recebimento destas comunicações em qualquer altura através da ligação de cancelamento disponível em nossas mensagens, entrando e contacto connosco diretamente através do e-mail privacyprogramoffice@moneygram.com ou respondendo STOP a uma mensagem de texto.

Territórios de cancelamento:

Em determinados territórios, podemos enviar comunicações de marketing por predefinição, desde que tenha a possibilidade de optar pelo cancelamento em qualquer altura. Isto inclui:

  • Notificações sobre as novidades em produtos e serviços ou promoções especiais da MoneyGram, a menos que indique a sua preferência de deixar de receber este tipo de comunicação.

Pode cancelar o recebimento destas comunicações em qualquer altura através da ligação de cancelamento disponível em nossas mensagens, entrando e contacto connosco diretamente através do e-mail privacyprogramoffice@moneygram.com ou respondendo STOP a uma mensagem de texto.

Desempenho contratual:

Se é membro do programa de fidelidade MoneyGram Plus Rewards™, podemos enviar-lhe comunicações relacionadas ao programa. Isto inclui:

  • Ofertas, benefícios e recompensas adaptadas a sua afiliação, como parte do cumprimento das nossas obrigações no âmbito do programa de fidelidade.
  • Atualizações e notificações sobre promoções específicas do programa ou ofertas exclusivas para membros, conforme determinado pela MoneyGram periodicamente.

Essas comunicações são enviadas como parte dos benefícios da sua afiliação e são necessárias para entregar os serviços associados ao programa.

5. Como partilhamos as suas informações pessoais?

Partilhamos as suas informações pessoais com:

  • Outras empresas da MoneyGram , em particular: MoneyGram International, Inc. (Texas, EUA), MPSI, MIS e MoneyGram Polónia Sp. z o.o. (Varsóvia, Polónia), para a celebração de Serviços, administração interna e relatórios padronizados no contexto de uma reorganização comercial ou estruturação de grupo, para suporte de sistemas de manutenção e para alojamento de dados.
  • Os nossos fornecedores terceirizados , a maioria dos quais processa informações pessoais em nosso nome e de acordo com as nossas instruções. Estes incluem fornecedores de serviços de TI, fornecedores de auditorias e serviços de controlo, serviços legais, recuperação, impressão, disposição de documentos, serviços postais ou de estafeta, empresas ou organizações que fornecem serviços de proteção de fraude, e os nossos agentes e fornecedores terceirizados utilizados na comercialização de Serviços ou apresentação à sua pessoa de anúncios personalizados/baseados no seu interesse.
  • Plataformas de redes sociais; YouTube , Tik Tok e Meta - para obter mais informações sobre como partilhamos os dados com a Meta, veja aqui.
  • Compradores ou outros sucessores por ocasião de uma fusão, renúncia, restruturação, reorganização, dissolução, ou outra venda ou transferência de um, ou totalidade, dos nossos ativos;
  • Órgãos de aplicação legal, tribunais e autoridades de execução judicial caso tenhamos de cumprir com qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, incluindo responder a qualquer exigência governamental ou regulatória.
6. Como transferimos as suas informações pessoais a países terceirizados?

A MoneyGram opera à escala global e, por esse motivo, informações pessoais poderão ter de ser transferidas para países diferentes de onde estas foram originalmente recolhidas.

A sede internacional da MoneyGram situa-se nos Estados Unidos da América, e múltiplas funções materiais e sistemas são operadas a partir dos EUA, o que significa que é necessário que algumas informações pessoais sejam transferidas para os EUA. Poderemos transferir as suas informações pessoais para os centros de dados da MoneyGram e call centers nos EUA, para processamento e armazenamento. A MoneyGram concluiu um Acordo Intra-Grupos de Processamento e Partilha de Dados para regulamentação de fluxos de informação intra-empresariais e cláusulas de transferência de informações nos acordos de processamento ou partilha de informações com vendedores terceirizados.

Todas as nossas transferências de informações pessoais estão em cumprimento com as leis de proteção de dados aplicáveis. Os acordos cimentados na MoneyGram e com os nossos vendedores terceirizados incluem salvaguardas apropriadas na garantia que os fluxos de informação são seguros e para que indivíduos consigam exercer os seus direitos à proteção de dados. Estes incluem cláusulas contratuais padronizadas ou outras disposições, consoante aplicáveis empaíses específicos, e outras salvaguardas tidas como apropriadas. Poderemos inclusive transferir informações para países com um nível adequado de proteção de dados pessoais, com base nas decisões adotadas pelas autoridades competentes, tais como as adequadas decisões adotadas pela Comissão Europeia ou Reino Unido.

Para saber mais acerca das nossas transferências de informações ou para receber uma cópia das salvaguardas que adotámos, por favor, entre em contato connosco utilizando os detalhes de contato na Seção “Como entrar em contato connosco”.

7. Quanto tempo mantemos os seus dados pessoais?

Nós armazenamos os seus dados pessoais o tempo que for necessário para fornecer os Serviços solicitados e cumprir com obrigações legais, contabilísticas, fiscais ou declarativas aplicáveis. O período de retenção é determinado com base em solicitações e obrigações que podem incluir:

  • Obrigações legais e regulamentares relacionadas aos Serviços: mantemos os seus dados pessoais o tempo necessário para cumprir com todas as obrigações legais, incluindo, mas não se limitando a, leis e regulamentos comerciais, fiscais e de combate ao branqueamento de capitais. Enquanto mantemos os seus dados pessoais exclusivamente o cumprimento de obrigações legais, eles não serão usados para nenhum outro fim.
  • Atendimento ao cliente: manteremos os seus dados pessoais durante o período necessário para que a MoneyGram se possa defender de possíveis queixas.
  • Marketing: processaremos os seus dados pessoais para fins de marketing até que o consentimento seja retirado ou até que seja apresentada uma objeção às comunicações de marketing.
8. Quais os nossos padrões de segurança de dados?

Utilizamos variadas e robustas salvaguardas físicas, técnicas, organizacionais e administrativas na proteção das suas informações pessoais de acesso, perda ou alteração não-autorizados. Você também pode desempenhar um papel importante na proteção das suas informações pessoais. Por favor, salvaguarde as suas credenciais de acesso, incluindo nome de conta e palavra-passe, e não os partilhe com outros. Deverá notificar-nos imediatamente de qualquer suspeita de utilização não-autorizada da sua conta.

9. Quais são as suas escolhas e direitos?

Dependendo de, e sujeito às leis aplicáveis, detém determinados direitos em relação às suas informações pessoais que retemos. Estes direitos poderão incluir o seguinte:

  • acesso a, e obtenção de, uma cópia das suas informações pessoais,
  • retificação das suas informações pessoais se estiverem incorretas ou incompletas,
  • restrição ao processamento ou eliminação das suas informações pessoais (direito ao esquecimento),
  • portabilidade de informações, caso o processamento, efetuado através de métodos automatizados, se baseie no seu consentimento ou para a elaboração de um contrato,
  • objeção ao processamento das suas informações pessoais, baseado em interesses legítimos,
  • remoção do seu consentimento a qualquer momento; tal remoção não afeta o cumprimento legal de processamento das suas informações pessoais que foi consumado anteriormente à remoção de consentimento.

Se as leis aplicáveis no seu país oferecerem diferentes direitos de proteção de dados, tem o direito de exercer tais direitos tal como descritos nessas mesmas leis. Esforçar-nos-emos para responder à sua requisição dentro de 30 dias, mas o nosso tempo de resposta poderá variar dependendo das leis aplicáveis. Em algumas circunstâncias, poderemos reservar o direito de estender este período após o notificarmos disso. Para que possamos responder à sua requisição, poderemos necessitar de confirmar a sua identidade. Para tal, poderemos ter de o questionar acerca de algumas informações específicas ou autenticá-lo de outra forma.

É importante notar que podem existir situações em que a MoneyGram não poderá satisfazer o seu pedido. Por exemplo, a MoneyGram poderá não conseguir eliminar os seus dados pessoais se continuarem a ser necessários para as finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos e processados, como para o cumprimento de regulamentos legais.

Para exercitar esses direitos, recorra aos detalhes de contato na Seção “Como entrar em contato connosco”.

Pode deixar manifestas as suas escolhas relativas a marketing de outras formas:

  • Pode optar por não receber comunicações de marketing da nossa parte, a qualquer momento, através de:
    • atualizar as suas escolhas no seu perfil MoneyGram ou na aplicação móvel,
    • clicando no link “cancelar subscrição“ no final de um email de marketing MoneyGram,
    • respondendo “STOP“ a uma SMS.
  • Pode reiniciar o ID de marketing do seu dispositivo ao utilizar o menu “configurações“ no seu dispositivo móvel.
10. Como submeter uma queixa a uma autoridade supervisora?

As leis de proteção de dados variam para cada jurisdição. Na maioria dos países, tem direito a apresentar uma queixa junto da autoridade competente no seu país (onde residir, trabalhar ou onde a suspeição relativa à privacidade tenha ocorrido), caso esteja preocupado acerca do processamento das suas informações pessoais ou se os seus direitos não tenham sido respeitados.

No entanto, gostaríamos de o encorajar a que entre primeiramente em contato connosco para partilha das suas questões ou preocupações, ou para o exercício dos seus direitos. Para isso, poderá recorrer aos detalhes de contato na Seção “Como entrar em contato connosco”.

11. Decisões automatizadas?

Não efetuamos qualquer decisão, exclusivamente automatizada, incluindo elaboração de perfis, que acarretem efeitos legais, ou semelhantes, que o envolvam.

12. Como o notificamos acerca de alterações a este Aviso?

Reservamos o direito de atualizar este Aviso a qualquer momento. O Aviso atualizado estará disponível no website. Notificá-lo-emos de atualizações significantes que o afetem a si.

13. Como entrar em contato connosco?

Se tiver quaisquer questões acerca deste Aviso, sobre as nossas práticas de privacidade ou se gostaria de exercitar quaisquer dos seus direitos de proteção de dados, por favor:

e teremos todo o gosto em prestar-lhe assistência.

Poderá também contactar-nos para o nosso email registado, consoante descrito aqui. No entanto, encorajamo-lo a entrar em contato connosco primeiro utilizando uma das opções acima.

14. Aditamentos locais

Os avisos abaixo complementam este Aviso de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis nesses países/regiões e aplicam-se a indivíduos nesses países/regiões.

A. Turquia

1. Quem gere as informações?

Por favor, clique aqui para ver detalhes do detentor de dados na Turquia, para as finalidades das leis aplicáveis à proteção de dados na Turquia, incluindo a Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6698, de 7 de Abril de 2016 (a"Lei”).

2. Porque é que recolhemos, utilizamos e armazenamos as suas informações pessoais?

Nós recolhemos e processamos as suas informações pessoais através de métodos automáticos, semi-automáticos e não-automáticos, tendo em conta que tal processamento é integrado num serviço de preenchimento.

3. Quais são as suas escolhas e direitos?

Somando à informação no Aviso, dispõe dos seguintes direitos, e responderemos às suas requisições ao abrigo da Lei dentro de 30 dias:

  • o direito a requisitar que as notificações de transações referentes à eliminação/correção seja enviado a terceiros, para que as suas informações pessoais sejam transmitidas;
  • o direito à eliminação das suas informações pessoais se qualquer das condições listadas no artigo 7 da Lei sejam satisfeitas;
  • o direito a objetar à ocorrência de uma circunstância que seja adversa ao seu interesse e que tenha tomado existência como resultado da análise das suas informações pessoais, exclusivamente através de sistemas automáticos;
  • o direito a exigir compensação por danos sofridos como resultado de um processamento das suas informações pessoais à margem da lei.

4. Aplicação e Interpretação do Aviso Global de Privacidade

Sob a seção “Porque é que recolhemos, utilizamos e guardamos as suas informações pessoais“ acima,

  • as bases legais para as “Finalidades comerciais legítimas (chamadas de finalidades legítimas)“ são interpretadas como as nossas (detentor dos dados) finalidades legítimas, e não a de outros.
  • As finalidades do “Seu consentimento“ são as seguintes: personalização de conteúdo e anúncios, se requeridos; para que lhe sejam enviadas comunicações de marketing (via email, SMS ou notificações) incluindo ofertas, promoções, cupões ou incentivos que acreditemos serem do seu interesse; para que lhe seja possível participar em sorteios, concursos e promoções similares, e para administração destas atividades; para apresentação de anúncios baseados no seu interesse; para sincronizar a sua lista de contatos com a sua conta; e para conectar a sua conta a plataformas de terceiros.

Notificá-lo-emos caso surja uma nova finalidade ao abrigo da Lei.

B. China continental

1. Quais as categorias da sua informação pessoal sensíveis que processamos?

Informações pessoais sensíveis referem-se a informações pessoais que, caso revelada ou utilizada ilegalmente, poderá facilmente conduzir a uma violação da dignidade humana do indivíduo ou à colocação em risco da segurança do seu corpo ou propriedade. Informações pessoais sensíveis são as seguintes:

  • o(s) seu(s) número(s) de identificação nacional e detalhes de ID nacional,
  • a sua imagem facial,
  • o(s) seu(s) número(s) de contribuinte ou outro(s) número(s) de identificação fiscal,
  • os seus detalhes bancários,

2. Quais são as suas escolhas e direitos

Sob a Lei de Proteção de Informações Pessoais (“LPIP”), a somar aos direitos do Aviso acima, poderá requisitar que as informações pessoais sejam transferidas para um controlador de dados designado por si, e poderá requisitar-nos que explicitemos as regras de processamento de informações pessoais.

Responderemos a uma requisição em que exerça os seus direitos de proteção de informações pessoais dentro de 20 dias.

A somar aos direitos listados no Aviso, reserva o direito de restringir a utilização dos seus dados pessoais para a finalidade de marketing direto.

C. Hong Kong


1. Quais são as suas escolhas e direitos?

Sob a Portaria de Informações Pessoais (Privacidade) (Cap. 486), tem apenas acesso aos direitos de requisição de acesso, e à requisição de correção das suas informações pessoais.

D. CCPA e VCDPA

O Ato de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (tal como alterado pelo Ato de Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020) e as suas regulações implementadas (coletivamente, o “CCPA”); certos termos utilizados neste anexo detêm as significâncias que lhe são atribuídas no CCPA.

Informações incluídas neste anexo e neste Aviso serão atualizadas pelo menos uma vez a cada doze (12) meses, por forma a refletir alterações ao nosso negócio, obrigações legais ou regulatórias, portanto, por favor, consulte periodicamente este Aviso para conhecer as alterações.

1. As categorias de informações pessoais que processamos?

Poderemos recolher as seguintes categorias de informações pessoais:

  • Identificadores: identificadores, tais como nome real, alcunhas, morada, identificadores pessoais únicos (p. ex., identificador de dispositivo, pseudónimos únicos, ou nomes de utilizador/ID), número de telefone, identificador online, endereço de IP, endereço de email, nome de conta, número de Segurança social, número de carta de condução, número de passaporte, data de nascimento, e outros identificadores semelhantes.
  • Informações Adicionais sujeitas a Cal. Civ. Código § 1798.80: assinatura, características descritivas físicas, número de identificação de cartão estatal, número de apólice de seguro, educação, número de conta bancária, e outras informações financeiras, informação médica e informação de seguro de saúde.
  • Classificações protegidas: características classificativas protegidas sob a lei federal da Califórnia, tais como raça, tom de pele, idade, sexo, identificação de género, estado conjugal, deficiência, e estatuto militar ou de veterano.
  • Atividade Online: Informações relativas a atividade em redes eletrónicas e Internet, incluindo, mas não limitadas a, historial de navegação, historial de procuras, e informações relativas às suas interações com websites ou aplicações.
  • Informações Sensoriais: áudio, eletrónico, visual e informações semelhantes.

2. Porque é que recolhemos, utilizamos e guardamos as suas informações pessoais?

A somar à informação presente no Aviso, processamos as suas informações pessoais para as seguintes ”finalidades comerciais” tal como descrito no CCPA.

  • Auditorias, incluindo auditorias de cumprimento.
  • Certos usos a curto prazo, de natureza transitória.
  • Auxílio na garantia de segurança e integridade.
  • Exploração para identificação e reparação de erros que impeçam o objetivo de funcionalidades existentes.
  • Desenvolvimento de investigação interna para efeitos de desenvolvimento tecnológico e demonstrações.
  • Desenvolvimento de atividades para verificação, ou manutenção, da qualidade ou segurança dos serviços ou dispositivos que sejam propriedade, manufaturados, produzidos ou controlados por nós, e para melhorar, aprimorar ou ampliar os referidos.

Não recolhemos ou processamos informações pessoais sensíveis com o propósito de inferir características acerca de indivíduos.

Para efeitos de processamento de informação não-identificável, manteremos e utilizaremos a informação em formato não-identificável e não tentaremos re-identificar esta informação a menos que tal seja permitido ao abrigo da lei aplicável.

3. Como partilhamos as suas informações pessoais?

A somar às informações no Aviso, poderemos ter partilhado as seguintes categorias das suas informações pessoais para finalidades comerciais, às seguintes categorias de terceiros:

Categoria de Informações Pessoais

Categorias de Terceiros

Identificadores

  • Empresas MoneyGram
  • Vendedores que fornecem serviços em nosso nome
  • Corretores de dados, tais como serviços de verificação de credenciais

Informações adicionais sujeitas a Cal. Civ. Código § 1798.80

  • Empresas MoneyGram
  • Vendedores que fornecem serviços em nosso nome
Classificações Protegidas
  • Empresas MoneyGram
  • Corretores de dados, tais como serviços de verificação de credenciais

Informação biométrica

  • Empresas MoneyGram

Atividade Online

  • Empresas MoneyGram

Informações de Emprego

  • Empresas MoneyGram
  • Vendedores que fornecem serviços em nosso nome

Inferências

  • Empresas MoneyGram

Não vendemos ou partilhamos informações pessoais dos nossos indivíduos para finalidades de cruzamento de dados comportamentais para efeitos de publicidade.

4. Como entrar em contato connosco?

Para submeter uma requisição enquanto agente autorizado em nome de um indivíduo, por favor, utilize os detalhes de contacto na Seção ”Como entrar em contacto connosco” no Aviso acima.

Verificação de Requisições. Para auxiliar na proteção da sua privacidade e manutenção de segurança, tomaremos passos para verificar a sua identidade antes de lhe conceder acesso às suas informações pessoais ou cumprirmos com a sua requisição.

Poderemos verificar a sua identidade pedindo-lhe que inicie sessão na sua conta de empresa MoneyGram. Na eventualidade de não ter uma conta de empresa MoneyGram e fizer a requisição de acesso, correção ou eliminação das suas informações pessoais, poderemos pedir-lhe que autentique o seu endereço de email e/ou forneça informação acerca das suas datas ao serviço da MoneyGram, pagamentos anteriores por parte da MoneyGram, comunicações anteriores com a MoneyGram, ou outros detalhes acerca do seu trabalho para a MoneyGram ou natureza da sua relação com a MoneyGram.

A somar, na eventualidade de não ter uma conta de empresa MoneyGram e nos pedir que lhe forneçamos com informações pessoais específicas, exigiremos que assine uma declaração, sob a pena de perjúrio, de que você é o indivíduo a quem pertencem as informações pessoais da requisição.

Informação Adicional Se optar por exercitar quaisquer dos seus direitos sob a CCPA, terá o direito de receber tratamento não-discriminatório da nossa parte. Na extensão permitida pela lei aplicável, poderemos cobrar uma taxa para cumprir com a sua requisição.