Siirry pääsisältöön

Kuinka voimme auttaa sinua?

Näen tyhjän näytön yrittäessäni lähettää henkilöllisyystodistustani. Miten saan kameran toimimaan?

Jos sinulla on tämä ongelma, on mahdollista, että et antanut sovelluksellemme lupaa käyttää laitteesi kameraa asennuksen aikana. Muuta lupaa seuraavien ohjeiden mukaisesti:

  • Avaa iPhonessasi Asetukset ja selaa alas MoneyGram-sovellukseen.

  • Napsauta sanaa MoneyGram logomme vieressä.

  • Kohdassa SALLI MONEYGRAM KÄYTTÄÄ tarkista, onko kamera käytössä.

  • Jos on, napsauta vihreää palkkia, jossa on valkoinen painike, ja poista käyttö. Napsauta sitä sitten uudelleen ottaaksesi käytön takaisin.

  • Jos ei, napsauta vihreää palkkia, jossa on valkoinen painike, ottaaksesi käytön päälle.


Lataa MoneyGram Money Transfers -sovellus

Saa eniten irti MoneyGramista

Liity miljoonien muiden joukkoon ja lataa sovellus - se on helppo, nopea ja turvallinen tapa lähettää rahaa kansainvälisesti.

App Store ImagePlay Store Image
3-D MoneyGram App