Lähetin rahansiirrolla rahaa yritykselle/henkilölle, mutta he sanovat, etteivät ole saaneet sitä. Mitä minun pitäisi tehdä nyt?
Ensin, tarkista rahakäskyn tila vahvistaaksesi, onko se lunastettu vai ei. Voit tarkistaa rahakäskyn tilan muutamalla vaihtoehdolla. Klikkaa Rahakäskyn tila. Sinun täytyy syöttää rahakäskysi numero ja tarkka rahamäärä. (Jos rahakäskystä on kulunut vähemmän kuin kaksi viikkoa sen lähettämisestä, se voi olla vielä postissa.)
Toiseksi, jos rahakäskysi ei ole lunastettu, voit pyytää hyvitystä - se on helppo prosessi verkossa.