Miksi minulle ei myönnetty varoja noutopaikalla?
Kokemuksesi MoneyGramin kanssa on meille tärkeä, mutta ajoittain voi olla tekijöitä, jotka vaikuttavat rahansiirtoosi. On muutamia mahdollisia syitä, miksi et voinut kerätä varojasi.
Tapahtumaa vielä käsitellään. On kaksi helppoa tapaa seurata siirtosi tilaa. Jos sinulla on MoneyGram-profiili, kirjaudu sisään ja katso Tapahtumahistoria. Jos sinulla ei ole MoneyGram-profiilia, syötä viite-/valtuutusnumerosi ja sukunimesi Seuraa ja vastaanota-työkaluumme MoneyGramin kotisivulla.
Sinulla ei ollut riittävää henkilöllisyystodistusta. Estääkseen petoksia ja pitääkseen rahasi turvassa MoneyGram vaatii sinua näyttämään voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen kaikkien rahansiirtojen yhteydessä. Et käynyt MoneyGramin toimipaikassa. Löytääksesi sinulle sopivan sijainnin, siirry verkkosivuillamme kohtaan 'Etsi sijainti'.
