Generelle spørgsmål
Kan jeg sende penge ved at ringe til MoneyGram kundeservice?
Pengeoverførsler kan gennemføres online, på vores mobilapp eller personligt på en MoneyGram-placering, men aldrig over telefonen.
Hvordan kan jeg estimere gebyrer, før jeg starter en pengeoverførsel?
Nyd mere ro i sindet ved at estimere overførselsgebyrer og valutakurser med MoneyGrams estimator. Log ind for at se alle de tilgængelige afsend- og modtageindstillinger og begynd din overførsel i dag!
Hvor meget koster det at overføre penge med MoneyGram?
Gebyrer varierer baseret på en række faktorer, såsom hvor du sender, hvor meget, og den valgte betalings- og modtagelsesmetode. Hvis du betaler med dit kreditkort*, er gebyrerne lidt højere. Nyd mere ro i sindet ved at estimere overførselsgebyrer og valutakurser på MoneyGrams estimator. Log ind for at se alle de tilgængelige send- og modtagelsesmuligheder og begynd din overførsel i dag. *Dit kreditkortselskab kan opkræve et gebyr for kontantforskud og renteomkostninger.
Hvorfor kræver MoneyGram, at jeg fremviser identifikation?
Sikkerheden af din pengeoverførsel er vigtig for os. For at forhindre svindel og hjælpe med at holde dine penge sikre, kræver MoneyGram, at du viser et gyldigt ID for at gennemføre alle pengeoverførsler. Ved at bekræfte, at folk er dem, de udgiver sig for at være, hjælper det med at reducere risikoen for at blive offer for svindel eller bedrageri. Vi ønsker, at du er forberedt, når du sender eller modtager penge. Nedenfor er en liste over nogle accepterede former for ID: Amerikansk kørekort Pas Statens ID Amerikansk militærkort Oprindelig amerikansk stamme-ID Velfærds-ID Indsatte (exit fængsel) ID Resident Alien Card Sømands-ID Grænseovergangs-kort Midlertidigt opholdskort Arbejdstilladelseskort Mexicansk valgkort Certificado de Matricula (Matricula Consular)
Hvor lang tid tager en international pengeoverførsel med MoneyGram® Money Transfers-appen?
Afhængigt af betalingsmetoden og modtagelsesmetoden kan overførsler tage alt fra få minutter til et par dage. For hurtigere overførsler skal du vælge debitkortet som betalingsmetode.
Kan jeg bruge en multivalutakonto med MoneyGram-mobilappen?
Multi-valuta konti er i øjeblikket ikke tilgængelige.
Hvorfor skal jeg bruge MoneyGram® Money Transfers-appen i stedet for min bankapp?
MoneyGram Money Transfers-appen giver overkommelige, bekvemme og hurtige metoder til at overføre penge. Med mere end 80 års erfaring i at sende penge over hele kloden ved vi, hvordan vi får dine penge dertil, hvor de skal være.
Hvilke lande kan jeg sende penge til fra {{SENDING_COUNTRY}}?
Hos MoneyGram er vi stolte af vores netværk på over 200 lande og territorier, som du kan sende til. For at se, hvilke lande der er tilgængelige, skal du blot logge ind og begynde at sende penge eller estimere gebyrer.