FAQ Paiement des factures de services publics
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Quel est le délai d'envoi des paiements ?
Les options suivantes sont disponibles :
- Traitement en temps réel : avis de paiement immédiat. Le système envoie directement les données en temps réel au client.
- Fichiers séquentiels quotidiens : réception des paiements sous 24 heures.
Quels sont les types d'édition de fichier disponibles ?
- Éditions numériques de chèques standard
- Éditions personnalisées
- Identification positive : vérifie les numéros de compte par rapport à une base de données fournie par le client
Est-ce que les paiements par chèque sont acceptés ?
L'acceptation des chèques dépend de la relation que nous entretenons avec l'entreprise de services publics. Certaines agences acceptent les paiements par chèque alors que d'autres les refusent.
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Qui dois-je appeler si j'ai des questions ?
Veuillez contacter votre responsable de compte. Un responsable de compte est affecté à chaque agence.
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Que dois-je faire si une entreprise souhaite devenir agent de paiement des factures ?
Contactez votre responsable de compte pour lui proposer des nouveaux agents potentiels.
Comment devenir agent de paiement des factures ?
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Comment obtenir des informations sur les services de paiement des factures MoneyGram ?
Appelez le 1-800-555-3133 (x8784).
