Pagos por IVR de MoneyGram: pagos que aumentan la comodidad
El sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) de MoneyGram es una aplicación totalmente automatizada y con etiquetas privadas que acepta información de pagos de los clientes en cualquier momento, lo cual reduce el volumen de llamadas a su centro de atención al cliente y los costes.
Características
- Opciones ACH en cumplimiento de las reglas NACHA relativas a las transacciones TEL
- Posibilidad de aceptar pagos con tarjeta de crédito y ACH
- Guión personalizado con el nombre y el número de teléfono de su empresa
- Capacidades de reconocimiento de voz, conversión de texto a voz y selección bilingüe de alta tecnología
- Retorno electrónico de las devoluciones aptas y funciones flexibles de autenticación y validación
- Los informes en formato Web en tiempo real permiten a sus representantes buscar y editar los pagos desde sus escritorios
- Posibilidad de obtención de ingresos mediante el cobro de comisiones a los clientes
- Las llamadas quedan grabadas y archivadas en el sistema de MoneyGram durante un plazo máximo de dos años
Para obtener más información, póngase en contacto con los Servicios de pago de MoneyGram o llame al 1-800-555-3133. 8816
